Как проверить статус заявления в МФЦ Петербурга? Что делать, если отказали в услуге
Узнать, готов ли документ в МФЦ Санкт-Петербурга, можно тремя способами. Как сделать это вживую, по телефону и через интернет, рассказывает Neva.Today.
В МФЦ проверить статус документа проще всего через официальный сайт. Для этого зайдите в соответствующую вкладку и введите следующую информацию:
- Номер заявки. Указывается на расписке о приеме документов, которую выдают в МФЦ.
- Пин-код. Тоже указан на документе.
Затем нажмите на кнопку «проверить».
к содержанию ↑Как в МФЦ проверить статус заявления по номеру в Петербурге и Ленобласти?
В МФЦ статус дела проверить по номеру можно по следующим номерам:
- Для Петербурга — +7-812-573-90-00.
- Для Ленинградской области — 8-812-775-47-47. Вас соединят с единой информационной службой, обслуживающей все отделы многофункциональных центров в регионе. Если нужно конкретное отделение, найдите его номер и позвоните туда.
Узнать статус дела в МФЦ СПб по номеру можно только при наличии номера заявки. Нужно назвать фамилию, имя, отчество и другие данные.
Еще один способ как узнать, готовы ли документы в МФЦ СПб — прийти в отделение лично. Предъявите паспорт, и сотрудник увидит результат рассмотрения. После чего сообщит результат.
к содержанию ↑Воспользуйтесь терминалом или смс-информированием
В петербуржском МФЦ проверить статус можно с помощью электронного терминала. Он есть в каждом многофункциональном центре:
- Перейдите в раздел, который предоставляет услугу по проверке готовности бумаг.
- Укажите фамилию, имя, отчество, а также дату рождения и номер мобильного. Некоторые терминалы также запрашивают дополнительную информацию, чтобы убедиться — бумаги получает действительно тот человек, который подавал документы.
Проверить статус заявления в МФЦ Петербурга можно быстро. Система покажет статус готовности документов. Если они ожидают получения, то вам предложат дату и время, когда бумаги можно забрать.
Если документы еще не готовы, то система покажет, сколько ждать еще.
Также многофункциональные центрыиспользуют смс-сообщения для оповещения петербуржцев о статусе готовности их документов. Чтобы получить услугу, сообщите на окошке в день обращения о необходимости проинформировать вас в таком формате.
Если от МФЦ не приходит смс, скорее всего, сообщение затерялось из-за проблем со связью. В таком случае нужно проверить статус самостоятельно — вживую, по телефону или онлайн.
Подробно о том, как сделать регистрацию по месту жительства или временного проживания, мы писали в статье.
к содержанию ↑Что делать, если отказали в услуге в МФЦ СПб?
Подать жалобу на сотрудников многофункционального центра можно, если:
- Отказали в услуге в МФЦ.
- Не приняли документы, которые предусмотрены законодательством.
- Потребовали предоставить документы, которых нет в списке обязательных для получения определенной услуги.
- Услугу предоставляют дольше, чем предусмотрено законом.
Пожаловаться на сотрудника можно руководителю многофункционального центра.
Никита Тыщенко https://neva.today/author/n-tyshchenko-49 Автор: Никита Тыщенко
19 октября 2025 17:24
к содержанию ↑Главное
В День ВМФ Белоусов открыл в Адмиралтействе памятные барельефыЛюбит «Зенит»: Вендел не торопится переходить в «Галатасарай»«Сбербанк Онлайн» прощается со старыми версиямиКараваев сообщил, о намерении «Зенита» взять реванш у «Рубина»
Уголовка и штраф до 300 тысяч за выращивание шалфея и мяты: петербургским дачникам напомнили о черном списке растений
«Оторвало ноги»: «Ленд Крузер» с офицером ГРУ подорван на севере МосквыБайден возвращается в Белый дом после перенесенного коронавирусаСтало известно, сколько стоит один гол нового нападающего «Зенита» Глушенкова«В этот день США исчезнут с лица земли»: пророчество Жириновского начинает сбыватьсяРоссийские военные отразили атаку 75 дронов за одну ночьИнтересноеНа встречу важных гостей депутаты ЗакСа хотят потратить почти 18 млн#ВластьЦентробанк принял решение: каждый пенсионер может получить 180 тысяч рублей до 1 августа#ОбществоОтдел полиции в Мурино: как работает, номера телефонов#ОбществоОтдел полиции Кудрово: как работает, номера телефонов, адреса#ОбществоСколько стоят роды в Ленинградской области#ОбществоОбновленная станция метро Чернышевская после ремонта: чем обрадовали петербуржцев#ОбществоПолезная информация для жителей и гостей Петербурга:
© 2011 — 2025 Neva.Today / «Нева.Тудэй»
Учредитель: Акционерное общество «Нева Тудей» Сетевое издание зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ. Номер: ЭЛ № ФС 77-77016 от 21.10.2019г.
Генеральный директор — Н.Л. Окишева. Главный редактор — С.В.
Корунный +7-812-509-25-64 / red@neva.today
Редакция обращает внимание, что в Российской Федерации запрещены следующие террористические и экстремистские организации: Meta (Meta Platforms Inc), Национал-Большевистская партия, «Сеть», религиозная организация «Управленческий центр Свидетелей Иеговы в России» и входящие в ее структуру местные религиозные организации, «Свидетели Иеговы», «Мизантропик Дивижн», «ИГИЛ», «Аль-Каида», «Меджлис крымско-татарского народа», «Братство» Корчинского, «Артподготовка», «Талибан», «Джабхат Фатх аш-Шам» (ранее «Джабхат ан-Нусра», «Джебхат ан-Нусра»), «УНА-УНСО», «Правый сектор», «Украинская повстанческая армия» (УПА). Фонд борьбы с коррупцией» (ФБК), «Альянс врачей» — некоммерческие организации, выполняющие функции иноагентов. Общественное движение «Штабы Навального» включено Росфинмониторингом в перечень организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму.
Instagram и Facebook запрещены на территории Российской Федерации.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации). Подробнее про алгоритмы SMI2 и INFOX
Следующая