Обмен железнодорожных билетов

Здесь вы найдёте информацию о том, как поменять ж/д билет на другой, в более удобную дату или на другой поезд. Если вы хотите просто получить «бумажный» билет по имеющемуся электронному, вам сюда.

Переоформить билет на другого человека нельзя.

Поменять свой поезд на более ранний — можно.

Но при соблюдении нескольких условий:

• Поезд: если до отправления нового поезда осталось менее 24 часов — и оба поезда скорые или пассажирские (скоростные — нельзя);
• Вагон: того же перевозчика, что и первоначальный — можно более высокого или более низкого класса;
• Места: можно менять и на другие места в том же вагоне, и на места в вагоне другого класса;
• Город отправления и назначения не меняются;
• Детские билеты можно переоформить на взрослые за полную стоимость или на детские же, но на другие места.

Как обменять электронный ж/д билет

Обмен ж/д билетов возможен только в кассе на вокзале. Через интернет это пока невозможно сделать, увы.

• За переоформление билета возьмут сбор в размере 203 руб. 50 коп. (сумма действительна до конца 2019 года) за каждый электронный билет.
• Не возвращаются комиссии и сборы (платёжных систем, если они были, наша комиссия как турагентства и т.п.).
• Если билет был оплачен банковской картой, новые билеты надо будет полностью оплатить заново (картой или наличными), а деньги за старый вернутся на карту (не сразу).
• Если пройдена электронная регистрация (ЭР) и до отправления поезда с начальной станции его маршрута осталось менее 1 часа, возврат билета возможен только в претензионном порядке. То есть, в кассе надо будет заполнить специальное заявление, и деньги вернут после его рассмотрения.

Нельзя поменять электронный ж/д билет:

• Если оформлен билет без места (для детей до 5 лет, например).
• Детские билеты на взрослые и наоборот на то же самое место.
• Электронные билеты, оформленные в другом государстве и оплаченные по безналичному расчёту.
• Электронные билеты на международные поезда.

Во всех остальных случаях обмен билета — это сдать старый и купить новый.

Чтобы купить ж/д билет через интернет, оформите заказ заново, с верными данными.

Основное, что нужно помнить при возврате ж/д билета:

• Вы потеряете часть денег. Это комиссии, сборы и т.п. Подробно о правилах возврата жд билетов можно прочитать здесь.
• Вы получите деньги не сразу. Единственный случай, когда вы можете сразу получить деньги за билет, – это если вы купили его за наличные и сдаёте в кассе на вокзале. В остальных случаях (билет оплачен банковской картой или сдаётся через сайт) возврат денег занимает до 30 рабочих дней (обычно быстрее). То есть не получится воспользоваться деньгами от старого билета для покупки нового.
• «Просто поменять» нельзя. Переоформить ваш билет на другое лицо с сохранением выбранного места, как правило, невозможно. В системе продажи он появится через 2–8 часов и может быть выкуплено кем угодно мгновенно, сразу же после появления.

Если нужно обменять ж/д билеты по детскому тарифу, учтите, что сдать или купить их отдельно от взрослых можно, но сесть в поезд без сопровождения взрослого ребёнок до 10 лет всё равно не сможет.

Где можно сдать билет на поезд и купить новый

1. Через личный кабинет или страницу управления заказом на poezd.ru. В письме-подтверждении о покупке есть ссылка на страницу возврата билета. Сразу же на сайте можно купить и новый билет.
2. Традиционно — в кассе на вокзале. В этом случае уточните особенности работы выбранной кассы. Некоторые работают только на возврат, другие только на продажу. В большинстве же касс могут сразу принять у вас сдаваемый билет и оформить новый.

• Электронные железнодорожные билеты
• Можно ли сесть в поезд на другой станции?
• Как купить билет при замене паспорта
• Заказ такси онлайн

FacebookTwitterВконтактеОдноклассникиGoogle+

Акции и новости

А ещё много интересного о поездах и поездках — в наших группах в соцсетях

• Оформление заказа
  • Способы оплаты
  • Электронная регистрация на поезд
  • Доставка железнодорожных билетов по Москве
  • Возврат железнодорожных билетов
  • Возврат билетов на поезда, которые идут за границу РФ
  • Обмен железнодорожных билетов
  • Как оформить электронный билет на бланке ОАО «РЖД»?
  • Правила оформления железнодорожных билетов при покупке через сайт
  • Как сесть в поезд по электронному билету
  • Ошибка в ж/д билете: что делать?
  • О компании
  • Партнерская программа
  • Заказ такси онлайн
  • Групповые железнодорожные билеты
  • Информирование о начале продаж жд билетов
  • СМС сопровождение поездки
  • Добровольное страхование пассажиров поездов
  • Международное сообщение
  • Корпоративным клиентам
  • Детские ж/д билеты
  • Расписание поездов ОАО «РЖД»
  • Стоимость билетов на поезда РЖД
  • Электронные железнодорожные билеты
  • Как читать электронный билет
  • Динамическое ценообразование
  • Сезонные коэффициенты на 2021 год
  • Виды поездов
  • Особенности фирменных поездов
  • Что означает номер поезда
  • Классы вагонов поездов
  • Мужские и женские купе
  • Правила перевозки багажа ж/д транспортом
  • Стоимость перевозки багажа и велосипедов по железной дороге
  • Перевозка домашних животных в поезде
  • Товары, которые нельзя ввозить из России на территорию Украины
  • Как купить билет при замене паспорта
  • Что делать если вы потеряли билет на поезд
  • Билет на поезд для друга (родственника, девушки и т.п.)
  • Можно ли сесть в поезд на другой станции?
  • Если вы проехали свою станцию
  • На что вы имеете право в поезде: где курить, когда сдавать бельё и др.
  • Когда открывается продажа билетов на поезда

  Безопасная оплата

  Процедура оплаты на Poezd.ru соответствует международным стандартам безопасности PCI DSS Level 1 версии 3.0

  Для защиты персональных и платежных данных используется один из лучших SSL сертификатов — GeoTrust SSL

  Стоимость билетов и расписание поездов на сайте Poezd.ru отображаются с учётом всех изменений и акций. Чтобы выбрать удобные места, заказать билет и получить его на официальном бланке, достаточно нескольких минут. Места будут забронированы для вас на время, необходимое для оплаты.

  Данный сайт не является официальным сайтом РЖД. Официальный сайт РЖД находится по адресам: rzd.ru, pass.rzd.ru, ticket.rzd.ru. Вы находитесь на сайте субагента, который осуществляет оформление электронных проездных и перевозочных документов и услуг от имени железнодорожных перевозчиков на основании договора № ФПК-22-316 от 27.12.2022 года, заключенный между ООО «РЖД -Цифровые пассажирские решения» и АО «ФПК», и Договор № ИМ-314 о предоставлении услуг с использованием Веб-системы от 29.12.2017 года, заключенный между ООО «РЖД-Цифровые пассажирские решения» и ООО «УФС».

  Стоимость билетов указана с учетом сервисного сбора. Итоговая стоимость отображена на экране подтверждения покупки.

  © 2025 TRAVELMART Использование материалов с сайта возможно только с указанием прямой ссылки на Poezd.ru

  к содержанию ↑

  Как поменять дату перелёта и сколько это стоит?

  Большинство авиабилетов подлежат обмену с доплатой в любое время до вылета рейса.

  Информация о возможности обмена часто указана в маршрутной квитанции билета.

  Билет, в котором указано, что обмен недоступен, нельзя переоформить на другой рейс, изменить время или дату перелёта.

  По билету, в котором есть строчка «Обмен платный», разрешено изменение даты или времени вылета с оплатой штрафа авиакомпании и сервисного сбора.

  Мнение эксперта

  Рубцов Александр Феликсович

  Если в вашем билете нет графы «Обмен», это не означает, что он не разрешён. Точный ответ на вопрос, подлежит ли обмену ваш билет и сколько это будет стоить, даст наш специалист после проверки правил тарифа билета.

  Нажмите на кнопку «Запросить обмен» в детализации заказа в вашем Личном кабинете, выберите тип обмена «добровольный», укажите желаемые даты вылета — и мы отправим точный расчёт на вашу электронную почту. По билету с маршрутом Туда — обратно укажите, пожалуйста, обе даты перелёта, даже если хотите изменить только одну из них.

  — Из чего складывается стоимость обмена билета?

  Стоимость обмена складывается из штрафа авиакомпании, разницы между старым и новым тарифом, а также сервисного сбора Купибилета за процедуру обмена билета для каждого билета отдельно.

  ✔ Штраф авиакомпании за обмен указан в тарифных правилах вашего билета и зависит от авиакомпании. По каждому отдельному билету штраф обычно является фиксированным, не зависит от желаемой даты вылета и, как правило, не увеличивается ближе к дате вылета в билете. После вылета рейса (при неявке на рейс) обмен чаще всего уже невозможен.

  В среднем штраф за обмен билета эконом-класса у российских авиакомпаний составляет около 3000 руб. Ниже мы перечислили штрафы популярных авиаперевозчиков, чтобы вы могли сориентироваться.

  ✔ Оплата разницы между старым и новым тарифом не потребуется, если на желаемом рейсе есть места по тому же тарифу, по которому оформлен ваш первоначальный билет. Если в наличии есть только более дорогие билеты, разница будет включена в стоимость обмена.

  При наличии на новом рейсе более низкого тарифа разница не может быть возвращена или учтена при расчёте стоимости обмена. Обмен на более низкий тариф запрещён.

  ✔ Сервисный сбор Купибилета за процедуру обмена является фиксированным и составляет 1 700 рублей за билет. Или 2 500 рублей, если покупка была произведена со стороннего сервиса, например – Яндекс.Путешествия, Авиасейлс и другие.

  Расчёт минимальной стоимости обмена у авиакомпаний на примере популярных тарифов эконом-класса для внутренних рейсов по РФ

  В минимальном расчёте учтены только штраф авиакомпании и сборы Купибилета. Помимо них при обмене может требоваться оплата разницы между старым и новым тарифами, которая зависит от наличия мест на нужном вам рейсе.

  Аэрофлот

  По билетам в тарифных группах Промо-Лайт, Промо, Лайт, Бюджет и Оптимум штраф авиакомпании за обмен до вылета рейса составляет от 2800 руб. за операцию обмена. Таким образом, минимальная стоимость обмена с учётом сервисного сбора составляет от 4500 руб.

  S7

  По билетам с тарифом «Эконом Базовый» штраф авиакомпании за обмен до вылета рейса составляет от 3500 руб. С учётом сборов минимальная стоимость обмена — от 5200 руб.

  Мнение эксперта

  Рубцов Александр Феликсович

  По билетам с тарифом «Эконом Стандарт» штраф авиакомпании за обмен до вылета рейса составляет от 2000 руб. С учётом сервисного сбора минимальная стоимость обмена — от 3700 руб.

  Utair

  По тарифу «Минимум» штраф за обмен — от 6000 руб. за один рейс в билете. Минимальная стоимость обмена с учётом сервисного сбора составит от 7700 руб.

  По тарифам «Оптимум» и «Премиум» штраф за обмен — от 2000 руб. за один рейс в билете. Минимальная стоимость обмена с учётом сервисного сбора составит от 3700 руб.

  Уральские авиалинии

  Все тарифы подлежат обмену на другую дату/время вылета без штрафа а/к, с учётом сервисного сбора — от 1700 руб.

  Победа

  Обмен по тарифу «Максимум» возможен без штрафа. С учётом сервисного сбора — от 1700 руб. По билетам с тарифами «Выгодный» и «Базовый» штраф авиакомпании за обмен составляет 5000 руб.

  С учётом сервисного сбора минимальная стоимость обмена — от 6700 руб.

  Для точного расчёта по вашему билету, пожалуйста, отправьте запрос на обмен билета на странице заказа с указанием желаемой даты вылета.

  к содержанию ↑

  Как обменять авиабилет

  Купленные на tutu авиабилеты легко обменять в личном кабинете на сайте. Рассказываем, как это сделать, и что учесть при обмене билета.

  • Правила обмена авиабилета
  • Все способы обменять билет
  • Как обменять авиабилет в личном кабинете

  Правила обмена авиабилета

  Обменять билет можно, если тариф билета включает эту опцию. Тариф можно посмотреть на всех этапах оформления билета, после покупки — в маршрутной квитанции.

  Что можно изменить при обмене:

  • дату и время рейса — на более ранний или поздний;
  • маршрут полёта — разрешают только некоторые авиакомпании, например «Аэрофлот».

  Что нельзя изменить:

  • авиакомпанию;
  • пассажира.

  Обменивайте билет не позднее 48 часов до рейса — потом обмен может быть недоступен. Если до вылета 96 часов и меньше и вы прошли онлайн-регистрацию, после обмена нужно будет пройти её заново.

  Как правило, за обмен билета по личным причинам авиакомпании берут сбор. Размер устанавливает перевозчик. Чаще всего сумма сбора зависит от даты вылета: чем она ближе, тем больше сбор. Самый большой сбор — если до вылета менее 24 часов.

  Если обмен вынужденный, например перевозчик отменил или изменил рейс — сбора авиакомпании за обмен нет.

  При обмене билета взимается сервисный сбор tutu. Его размер можно посмотреть в личном кабинете при расчёте или в оферте либо уточнить у оператора контакт-центра.

  Если новый билет дороже, придётся доплатить. После оплаты новая маршрутная квитанция придёт на электронную почту в течение 2 часов. Вы сможете также найти билет в личном кабинете.

  к содержанию ↑

  Все способы обменять билет

  Обменять авиабилет можно двумя способами:

  1.В личном кабинете на сайте или в разделе «Заказы» приложения. Для этого авторизуйтесь, откройте нужный заказ и нажмите «Обменять».

  2. В чате tutu. Чаты находятся на странице заказа в личном кабинете и на странице обратной связи сайта.

  В приложении чат расположен в разделе «Помощь». Напишите в чат сообщение, укажите номер бронирования, номер заказа или телефон, указанный при оформлении заказа.

  к содержанию ↑

  Как обменять авиабилет в личном кабинете

  1. Войдите в личный кабинет. Подробная инструкция

  2. Откройте нужный заказ и нажмите «Обменять».

  На странице заказа нажмите кнопку «Обменять».

  3. Укажите причину обмена — личная, либо перевозчик отменил или изменил рейс.

  Укажите причину из списка.

  Если обмен по личным причинам недоступен, значит, он не предусмотрен правилами тарифа. Если причину «Авиакомпания отменила или изменила рейс» нельзя выбрать — по рейсу нет изменений.

  4. Укажите пассажиров, для которых оформляете обмен, и новые даты вылета.

  Система предложит доступные даты на выбор.

  5. Выберите новый рейс из списка и, если нужно, доплатите. Новый билет придёт на указанную электронную почту в течение 2 часов.

  Если предложенные системой рейсы не подходят, нажмите «Оставить заявку». Мы свяжемся с вами по телефону или электронной почте и поможем подобрать подходящий рейс. Оставайтесь на связи, чтобы мы могли оперативно вам помочь.

  Выберите рейс из списка или оставьте заявку на обмен.

  к содержанию ↑

  Как изменить дату вылета

  Если вы купили билет не на сайте и не в мобильном приложении Utair, обменять его можно только по месту приобретения.

  Если вы хотите изменить направление перелета, напишите в чат службы поддержки Utair. Помощь в чате внизу страницы.

  Изменение даты вылета

  1. Перейдите в раздел «Управление билетом» .Впишите номер паспорта, номер заказа или номер билета, а также фамилию пассажира в точности как указано в билете. Далее нажмите «Найти заказ».

• Нажмите «Изменить даты полета», далее «Изменить дату/рейс» на странице управления билетом.
• Выберите новые параметры (рейс/дата) и поставьте отметку напротив рейса, который хотите изменить.
• Далее выберите пассажира, для которого совершаете обмен, и нажмите «Продолжить».
• Выберите рейс. На этом этапе система предлагает все доступные перелеты по заданному направлению на новые даты. Чтобы совершить действие, нажмите «Выбрать».
• Внимательно проверьте данные нового рейса. Если всё верно, нажмите «Оплатить» и завершите процедуру. Если необходимо внести корректировки, нажмите кнопку «Назад».
• После успешной оплаты вы получите новую маршрутную квитанцию и подтверждение на электронную почту.
к содержанию ↑

Какие билеты подлежат обмену

Обменять можно билеты, срок годности которых не истек.

Как определить срок годности билета

Билет годен для изменений и полета 12 месяцев с даты начала перевозки или с даты оформления билета, если перевозка еще не началась.

На какое время я могу перенести/обменять билет

Перенести или обменять билет можно на любую дату в пределах срока годности билета, а так же при условии наличия свободных мест на рейсе. Обратите внимание, если ваш билет оформлен по направлению туда обратно, а поменять планируете только рейс туда, то дата вылета по первому рейсу не должна быть позже вылета обратного рейса.

Обмен билета платный

Да, взимается дополнительный сбор:

Бренд тарифа

Евробизнес

Премиум

Оптимум

Минимум

Обмен (кроме no show*), цена за один участок маршрута перевозки *

Обмен при неявке на рейс (no show), цена за один участок маршрута перевозки

Также придется оплатить разницу в стоимости авиабилетов* и саму услугу обмена — 300 ₽ за каждый участок маршрута, если производить обмен на сайте Utair или 400 ₽ за каждый участок при обмене билета через чат службы поддержки Utair.
*Если стоимость билета на выбранный рейс дешевле, чем в купленном билете, то обмен билета не возможен. Билет поменять можно только на билет по такой же стоимости или дороже.

Сбор за бронирование места, внесение изменений в билет с использованием автоматизированных систем бронирования. От 30 ₽ до 485 ₽, размер сбора зависит от того, где оформлен билет, на сайте Utair или в авиакассе, а так же от направления рейса.

Мнение эксперта

Рубцов Александр Феликсович

Итоговая стоимость обмена включает в себя все указанные выше сборы: 2 000 ₽ (30 €) или 6 000 ₽ (80 €) + 300 ₽ или 400 ₽ + От 30 ₽ до 485 ₽ + разница стоимости авиабилета на момент обмена. В примере указаны цены за один полетный сегмент.

к содержанию ↑

Что такое один участок маршрута перевозки

Это полет из одного города в другой. Например, если вы летите из Калининграда в Сочи с пересадкой в Москве, то это два участка маршрута перевозки .

Что такое не явка на рейс или no show

No show — это ситуация, когда пассажир не пришел на рейс и не предупредил авиакомпанию за 40 минут до вылета о том, что отказывается от перевозки. Аннулировать место в билете можно самостоятельно через сервис «Управление билетом» или через чат службы поддержки Utair. Помощь в чате внизу страницы.

Билет, получивший статус no show, аннулируется полностью.

Важно помнить, что билеты с трансферными маршрутами или туда-обратно — это единая перевозка. Если вы решили не лететь первым участком маршрута и при этом не сняли место, остальные участки в билете аннулируются автоматически.

Например, вы купили билет с маршрутом Москва — Санкт-Петербург — Краснодар — Москва. А затем решили добраться до Петербурга поездом и просто не пришли на первый рейс, не предупредив авиакомпанию. Билет получил статус no show, и участки Санкт-Петербург — Краснодар — Москва аннулировались.

Вы не сможете вылететь по этому билету из Петербурга в Краснодар, а затем в Москву.

к содержанию ↑

Как вынужденно обменять билет, если авиакомпания изменила время вылета или отменила рейс

Для вынужденного обмена билета обратитесь в чат службы поддержки Utair. Узнать подробнее о том, как действовать в случае отмены рейса или изменения расписания, можно на сайте Utair.

У меня не получается произвести добровольный обмен билета

Заполните форму внизу страницы или обратитесь в чат службы поддержки Utair.

Как обменять билет Аэрофлота: на другую дату, на другой рейс

Пассажиры авиакомпании Аэрофлот могут обменивать билеты на другую дату или рейс на определенных условиях, что зависит от тарифного плана. В статье мы подробно расскажем, как поменять билет авиакомпании Аэрофлот на другое время и день, как изменить рейс и класс обслуживания, сколько придется доплатить, и возможен ли обмен невозвратного билета.

Правила обмена билетов в Аэрофлоте

По правилам авиаперевозчика бесплатно обменять билет на другой рейс, изменить дату или время вылета могут пассажиры, путешествующие по тарифу Бизнес Премиум, включающий привилегированный спектр услуг. При возврате/обмене авиабилета компания не удерживает процент за различные сборы и не предъявляет к оплате штрафные санкции.

Такие привилегии не имеют срока действия, то есть пассажир может сделать возврат билета и до отправки рейса, и после вылета самолета, например, при опоздании на посадку.

Владельцы авиабилета, купленного по тарифу Бизнес Оптимум, также могут произвести обмен/возврат билета, но за определенную оплату. Стоимость услуги зависит от направления и конкретных изменений. Например, за изменение маршрута между зарубежными странами придется заплатить около 70 у.е.

Больше трудностей или финансовых потерь возникает у владельцев билетов экономичного класса. Некоторые тарифы не предусматривают применение услуги по изменению даты, времени вылета или направления. В ином случае пассажиру придется прилично доплатить за услугу обмена или внесение изменений в действующий билет.

к содержанию ↑

На другое время и число

Авиаперевозчик Аэрофлот предоставляет услугу по внесению изменений в дату или время вылета путем замены ранее оформленного авиабилета на новый документ. Условия для обмена неоднозначны и зависят от разных факторов: причины обмена (вынужденной или добровольной), направления рейса, а также выбранного тарифа.

Замена билетов на другую дату и время производится в колл-центре компании, по телефону горячей линии или на сайте Аэрофлот в специальном разделе «Обмен/возврат авиабилета».

Пошаговая инструкция:

• в разделе «Мои бронирования» вписываем код бронирования и фамилию пассажира, на которого был оформлен билет;
• нажимаем кнопку «Поиск», после чего на экране появится новое окошко с подробными данными о бронировании и инструкцией к возможным действиям по возврату/обмену билета с учетом особенностей тарифного плана;
• далее пассажир вносит необходимые корректировки, производит доплату (если предусмотрено тарифом) и нажимает «Сохранить».

Мнение эксперта

Рубцов Александр Феликсович

Если при внесении изменений у пользователя возникли сложности или появились вопросы, он всегда может позвонить по номеру горячей линии в колл-центр компании Аэрофлот.

к содержанию ↑

На другой рейс

Пассажиры также могут осуществить обмен билета на другой рейс. Стоимость данной услуги зависит от направления и тарифного плана.

Обменять авиабилет можно в колл-центре перевозчика. Данную операцию также можно произвести самостоятельно на сайте авиакомпании в специальном разделе «обмен/возврат авиабилетов».



Переоформить билет на другого человека

Переоформить ранее купленный билет на имя другого человека в авиакомпании Аэрофлот не разрешено. Такое правило действует и у других известных перевозчиков РФ.

Если пассажир по каким-либо причинам не может осуществить перелет на забронированном рейсе, он может воспользоваться услугой возврата билета. Этот же документ можно сразу оформить на другого человека.

Возврат билетов Аэрофлот производится в колл-центре компании или в другом офисе продаж, где был забронирован документ. Пассажир должен предоставить паспорт и данные билета. Сотрудник авиакомпании быстро оформит возврат, однако затраченные средства придут на счет покупателя несколько позже (иногда приходится ждать неделями).

Воспользоваться данной услугой могут владельцы авиабилетов по тарифу Бизнес, Комфорт, Эконом Премиум и Эконом Оптимум. По некоторым тарифам предусмотрено удержание платы за разные сборы. Таким образом, на счет получателя придет не полная сумма за авиабилет, а определенная часть с учетом вычета штрафных санкций.

Без удержания платы разрешен обмен авиабилетов по тарифу Бизнес Премиум и Комфорт Премиум.

к содержанию ↑

Поменять Эконом на Бизнес

Самые комфортные перелеты осуществляются в салоне бизнес класса. Правда билет по такому тарифу стоит очень дорого, поэтому большинство путешественников выбирают для перелета более доступные по стоимости тарифы.

Бывают ситуации, когда пассажир, ранее забронировавший билет по тарифу эконом, решает поменять класс обслуживания на Бизнес. Сделать это можно предварительно в офисе продаж, произведя доплату разницы. Услуга доступна только при наличии свободных мест в салоне бизнес класса.

Пассажиры билетов Эконом Комфорт не могут использовать для повышения класса обслуживания бонусные мили Аэрофлот. Такая возможность предоставляется только владельцам авиабилетов, купленных по тарифу Комфорт Премиум и Эконом Премиум.

На билеты по тарифу Эконом Промо и Эконом Бюджет услуга повышения класса обслуживания в самолете не распространяется.

к содержанию ↑

Как обменять невозвратный авиабилет

По правилам перевозчика обменять невозвратный билет невозможно, но есть некоторые исключения. К ним относят причины вынужденного типа.

В каких случаях возможет обмен невозвратного билета:

• длительная задержка авиарейса;
• отмена вылета или перенос на другую дату;
• болезнь или смерть пассажира, а также его близкого родственника.

Обмен по невозвратным причинам лучше производить не позднее, чем за 24 часа до вылета. В таких случаях удастся избежать больших штрафов, достигающих 25% от общей стоимости билета.

Если причина добровольная, перевозчик вправе отказать в возврате денежных средств или выполнить данную операцию с вычетом штрафных санкций.

Следующая
РазноеИз каких подразделений состоит современная армия, и какие офицеры ими командуют

Related posts:

1. Коды статистики Росстата
2. Бизнес-план известнякового карьера
3. Как ориентироваться в метрополитене Москвы
4. Все вопросы под номером 19 из билетов ПДД
Новости по теме:   УПК РФ Статья 237. Возвращение уголовного дела прокурору
Отличная статья 0