Оставляю за собой право обратиться в вышестоящие инстанции – что это значит и как действовать?

ОБРАЗЕЦ __________________________________________ (наименование управляющей организации) __________________________________________ (адрес) От _______________________________________ (Ф.И.О.) Адрес: ____________________________________ ______________________________ тел __________ ПРЕТЕНЗИЯ Между мной, _______________________________________(Ф.И.О.), собственником жилого помещения № ____ в многоквартирном доме по адресу:_________________________ (далее — Собственник) и ______________ (далее – Управляющая организация) заключён Договор управления многоквартирным домом от _________ № _________ (далее – Договор). Считаю, что Управляющая организация нарушает требования действующего законодательства, поскольку в заключенном Договоре содержится условие, которое ущемляет установленные законом права потребителей. Пунктом ______ Договора предусмотрено_________________________ __________________________________________________________________ Данное условие Договора вступает в противоречие с положениями ____ __________________________________________________________________ Указать соответствующую статью (статьи) Гражданского кодекса Российской Федерации, Жилищного кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г.

№ 2300-1 «О защите прав потребителей», пункт (пункты) Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 491 от 13.08.2006 г. В силу части 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивными нормами), действующим в момент его заключения. В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами и иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. В силу пункта 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Считаю, что условие пункта _______ Договора ущемляет установленные законом потребительские права и является недействительным.

Для восстановления ущемленных Договором потребительских прав, считаю необходимым применить последствия недействительности данных условии (части сделки). На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 16, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст.

167, 168, 180, 421, 422 ГК РФ, ТРЕБУЮ: 1. Исключить пункт _____, содержащий условие о ___________________ __________________________________________________________________, из текста Договора от _____ № _______ . (Изложить пункт _____ Договора от ______ № _________ в следующей редакции: «________________________ _______________________________________________________________») * 2.

Возместить убытки, причиненные мне вследствие исполнения условия, предусмотренного пунктом _____ Договора № ______ от _______, в размере _________ руб. (____________________________) в течение 10 дней. 3.

При нарушении десятидневного срока удовлетворения настоящего требования, дополнительно прошу уплатить за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов от суммы убытков в соответствии с п.3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей». Ответ прошу направить в письменном виде по адресу __________________________________ ____________________________.

В случае неисполнения вышеназванных требований в добровольном порядке, оставляю за собой право: — обратиться в Роспотребнадзор с целью привлечения Управляющей организации к административной ответственности за нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей; — обратиться в суд с предъявлением дополнительных требований о возмещении ущерба, о компенсации морального вреда, судебных расходов, а также взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (основание п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Ф.И.О._______________ «____» __________20___г.

* Указать одно из требований в отношении пункта Договора, ущемляющего права потребителей