Жалоба в администрацию
Жалоба в администрацию представляет собой официальный документ, который направляется гражданином в орган исполнительной власти с целью предупреждения о выявленных нарушениях законодательства Российской Федерации.
- Бланк и образец
- Онлайн просмотр
- Бесплатная загрузка
- Безопасно
Администрация является органом исполнительной власти, который осуществляет управленческие функции на территории различных районов, поселков, муниципальных округов, городов и областей. Специфика ее деятельности заключается в согласовании и проведении ремонтов дорог и зданий, взаимодействии с гражданами и организациями и т.п. В свою очередь, каждый гражданин на основании Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ вправе обратиться в указанное управление с какой-либо просьбой или вопросом, компетенцией на рассмотрение которых оно наделено.
В сегодняшней статье мы поговорим о таком виде обращения, как жалоба в администрацию, попутно разобрав все особенности составления и отправки документа в адрес государственного органа.
Как направить документ
В настоящее время порядок подачи заявления в администрацию регулируется на законодательном уровне. В частности, Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ предусматривает правила рассмотрения заявления, принятия по нему соответствующего. Вместе с тем, в случае отказа в принятии заявления к производству государственный орган обязуется разъяснить, по какой причине жалоба не подлежит рассмотрению.
Итак, при желании направить жалобу в адрес администрации, заявитель может выбрать один нижеперечисленных способов отправки документа:
- первый вариант — нарочная передача документа. Данный способ является самым распространенным и надежным, поскольку передача документа лично в руки влечет за собой мгновенную регистрацию «получения» жалобы;
- следующий способ – направление жалобы через официальный сайт государственного органа. Так, у каждой компании или ведомства есть свои электронные порталы, авторизовавшись в которых вы можете составить заявление, заполнив специальную форму;
третий вариант отправки – направить заявление, воспользовавшись услугами Почты России. В отделении указанной организации вы можете оформить заказное письмо с уведомлением о вручении; - четвертый способ – передача документа через представителя по доверенности. Данный вариант схож с первым, только организацию вместо заявителя посещает лицо, получившее доверенность на передачу заявления.
После того, как жалоба была направлена в соответствующий орган и впоследствии принята к обработке, начинает исчисляться срок рассмотрения документа. По общему правилу, таковой составляет 30 календарных дней.
к содержанию ↑Образец обращения к администрации города: эффективный пример и советы
Официальный сайт Администрации
- Главная
- Администрация
- Глава Администрации поселения поселения
- Общая информация
- Отчеты о проделанной работе
- Блог Главы
- Правила блога
- Блог
- Список депутатов
- Решения собрания
- Решения 2025
- Решения 2023
- Решения 2022
- Решения 2021
- Решения 2020
- Решения 2019
- Решения 2018
- Решения 2017
- Решения 2016
- Решения 2015
- Решения 2014
- Решения 2013
- Решения 2012
- Решения 2011
- Решения 2008
- Решения 2005
- 2024
- 2023
- 2022
- 2021
- 2020
- 2019
- 2018
- 2017
- 2024 год
- 2023 год
- 2022 год
- 2021 год
- 2020 год
- 2019 год
- Муниципальные программы на 2013-2018 годы
- 2018
- Изменения вносимые в муниципальные программы
- 1 квартал
- 2 квартал
- 3 квартал
- 4 квартал
- 1 квартал
- 2 квартал
- 3 квартал
- 4 квартал
- 2024
- Муниципальные программы (изменения)
- Планы реализации (изменения)
- Отчеты об исполнении
- Муниципальные программы (изменения)
- Планы реализации (изменения)
- Отчеты об исполнении
- Муниципальные программы (изменения)
- Планы реализации (изменения)
- Отчеты об исполнении
- Муниципальные программы (изменения)
- Планы реализации (изменения)
- Отчеты об исполнении
- Муниципальные программы (изменения)
- Планы реализации (изменения)
- Отчеты об исполнении
- Муниципальные программы (изменения)
- Планы реализации (изменения)
- Отчеты об исполнении
- 2019
- 2018
- 2017
- 2016
- 2015
- 2014
- 2015
- Исполнение функций
- Предоставления услуг
- Постановления 2025
- Постановления 2023
- Постановления 2022
- Постановления 2021
- Постановления 2020
- Постановления 2019
- Постановления 2018
- Постановления 2017
- Постановления 2016
- Постановления 2015
- Постановления 2014
- Постановления 2013
- Постановления 2012
- Постановления 2011
- Постановления 2010
- Распоряжения 2025
- Распоряжения 2023
- Распоряжения 2022
- Распоряжения 2021
- Распоряжения 2020
- Распоряжения 2019
- Распоряжения 2018
- Распоряжения 2017
- Распоряжения 2015
- Распоряжения 2014
- Распоряжения 2013
- Распоряжения 2012
- Распоряжения 2011
- 2024
- 2023
- 2022
- 2021
- 2020
- 2019
- 2018
- 2017
- 2016
- Бюджет для граждан
- Финансовая грамотность
- 2024
- 2023
- 2022
- 2021
- 2020
- 2019
- 2018
- 2017
- 2016
- 2015
- 2014
- 2013
- 2012
- 2011
- С 2019 года
- До 2019 года
- 2024
- 2023
- 2022
- 2021
- 2020
- 2019
- 2018
- 2017
- 2016
- 2015
- 2014
- 2013
- 2012
- 2011
- Доклады
- 2022
- 2021 год
- 2020
- 2019
- 2018
- 2017
- 2016
- 2015
- 2024
- 2023
- 2022
- 2021
- 2020
- 2019
- 2018
- 2017
- 2016
- 2024
- 2023
- 2022
- 2021
- 2020
- 2019
- 2018
- 2017
- 2016
- 2024
- 2023
- 2022
- 2021
- 2020
- Новости
- Паспорт поселения
- Социально-экономическое развитие
- О проведении общероссийского дня приема граждан
- Муниципальная служба, Информация о кадровом обеспечении
- Порядок поступления на муниципальную службу
- Квалификационные требования к кандидатам для замещения должностей муниципальной службы
- Ограничения связанные с муниципальной службой
- Запреты, связанные с муниципальной службой
- Вакансии
- Номера телефонов, по которым можно получить информацию по вопросу замещения вакантных должностей
- Нормативно-правовые акты
- Условия и результаты конкурсов
- Резерв кадров администрации Орловского с. п.
- Ежеквартальные сведения о численности муниципальных служащих, работниках муниципальных учреждений с указанием фактических расходов на оплату их труда
- Должностные инструкции
- Методические рекомендации
- МКУК «Орловская посел-кая библиотека»
- Каргальский СДК
- Фотоотчеты МБУК ОСПОР Каргальский СДК
- Заключенные договора
- Информация о размещении заказа
- Торги
- Предоставление муниципальных услуг в электронном виде
- Лица, уполномоченные составлять протоколы
- График приема
- Адрес для обращения
- Обзор обращений граждан
- Порядок и время приема
- Порядок обжалования
- Образец обращения к главе Администрации поселения
- Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц
- Онлайн-обращение
- Для чего создается ТОС
- Порядок создания ТОС
- Нормативные документы
- Поддержка и стимулирование ТОС
- Контактные данные специалистов Администрации Орловского сельского поселения, курирующих направление развития ТОС
- Границы ТОС
- Руководители ТОС
- Реализованные мероприятия и планы работы ТОС
- Примеры лучших практик
- Полезные ссылки
- 2024
- 2023
- 2022
- 2021
- 2020
- 2019
- 2018
- 2017
- 2016
- 2015
- 2014
- 2013
- Конкурс от 12.01.2018
- Об организации продажи муниципального имущества посредством публичного предложения
- Аукцион на право заключения договора аренды движимого муниципального имущества
- Аукцион на право заключения концессионного соглашения в отношении объектов теплоснабжения расположенных в границах Орловского сельского поселения
- Продажа земельных участков
- Использование информации
- Соответствие 8-ФЗ
- Карта сайта
- О персональных данных пользователей
Как написать письмо в администрацию города – правильное обращение мэру
Очень часто помощь, за которой человек обращается в те или иные инстанции, не оправдывает себя – бюрократов у нас еще слишком много. И тогда, разумеется, приходит мысль написать обращение в администрацию города. Иногда это делается для того чтобы поставить в известность мэра о творящихся «на низах» безобразиях и волоките, а иногда ситуация складывается так, что помочь может только глава города.
Как составить такое письмо и что нужно обязательно указать при этом?
к содержанию ↑В каких случаях можно обратиться к мэру
Мэр – это руководитель, в ведомстве которого находятся все события и дела, которые происходят в городе. К нему стоит обратиться, если:
- Службы, к которым вы уже обращались, не могут или не хотят помочь.
- Вопрос, который вас волнует, способен решить исключительно глава города.
Поводов для того чтобы написать письмо в администрацию города, может быть более чем достаточно. Это не только бытовые и социальные вопросы, но и просьба о благотворительной помощи. В число наиболее частых тем, с которыми обращаются к городскому главе, входят:
- проблемы в жилищно-коммунальном хозяйстве (ремонт многоквартирных домов, отключение воды, повышение квартплаты и тому подобное);
- жалобы на плохое качество городских дорог;
- недовольство ситуацией с уборкой мусора;
- различные предложения по благоустройству (разбить парк, построить тот или иной объект и прочее);
- предложения о проведении тех или иных мероприятий или социальных проектов (устроить благотворительный обед, открыть приют для животных и так далее);
- обращения за материальной помощью, официальной поддержкой.
Чаще всего с различными предложениями обращаются либо добровольные организаторы, либо группа активных граждан – это коллективное обращение. Однако нередко пишут мэру и отдельные жители, которые самостоятельно решить назревшую проблему оказываются не в силах.
к содержанию ↑Как составить просьбу о помощи к мэру
Прежде всего, нужно понимать, что мэр – человек очень занятой, у него всегда много дел, которые необходимы для улучшения жизнедеятельности всего города. Поэтому, прежде чем составлять обращение к мэру, постарайтесь все же решить затруднение с помощью тех или иных служб, в обязанности которых это входит напрямую. К таким обносятся ЖКХ, социальные службы, предприятия городского благоустройства.
Если же нет иного выхода, кроме как написать письмо непосредственно главе города, текст должен быть тщательно продуман. Вот примерный образец такого обращения:
- В правой верхней части листа – кому, от кого. Например: «Главе г. Ивановска Петрову И.И. от Борисова Михаила Михайловича, проживающего по адресу (точный адрес), телефон (номер)».
- Обращение к мэру (Уважаемый Иван Иванович).
- Чуть ниже описывается сложившаяся проблема, ситуация. Воздержитесь от излишних эмоций, излагайте факты четко, с предельной достоверностью.
- Излагается суть просьбы. Обойдитесь без многословия, однако и слишком кратко («дайте денег, пожалуйста») писать не стоит. Мэр должен четко понять, чего именно вы от него ждете.
- Дата отправки письма, ваша подпись.
Если у вас имеются какие-то документальные подтверждения вашей проблемы, обязательно приложите к письму их копии. Есть смысл указать в конце письма список этих документов (особенно, если их несколько).
Кроме того, не стоит пренебрегать завуалированным комплиментом. Это не должна быть неприкрытая лесть («вы самый великий руководитель города с момента его основания!»). Однако адресат должен почувствовать себя не инструментом для достижения вашей цели, а объектом искреннего уважения.
Мнение экспертаРубцов Александр ФеликсовичЕсли это просьба о материальной помощи – упомяните, что мэр известен своим участием в благотворительности. Если жалоба на коммунальщиков – отметьте, что авторитет главы города непререкаем, и все об этом хорошо знают.
Не нужно думать, что ваше письмо будет в тот же день рассмотрено. В отдельных случаях ответа придется подождать порядка 1-2 недель. Не забудьте оставить у себя копию письма, которая может понадобиться, если ответ по какой-то причине слишком задержится.
Вам требуется помощь в составлении обращения к мэру или другому чиновнику? Свяжитесь с нами, и мы обязательно поможем вам в этом.
3 0 0 4920
Обратите внимание! Жалоба составляется в двух экземплярах. Один экземпляр остается в администрации, второй (с подписью лица, принявшего обращение) остается у заявителя. Впоследствии этот документ сможет выступить в качестве письменного доказательства при обращении в суд.
к содержанию ↑
Любите соцсети? Приходите в нашу группу ВКонтакте!
Ответы на ваши вопросы:
-
- Все ответы (15885)
- Административное право (483)
- Арбитраж (19)
- Бухгалтерский учет (69)
- Военное право (90)
- Гражданское право (373)
- Гражданство (126)
- Защита прав потребителей (1 591)
- Интеллектуальная собственность (28)
- Исполнительное производство (417)
- Конституционное право (85)
- Корпоративное право (63)
- Лицензирование (39)
- Налоговое право (433)
- Наследство (123)
- Недвижимость (1 023)
- Нотариат (28)
- Семейное право (1 284)
- Социальное обеспечение (3 651)
- Страхование (42)
- Таможенное право (20)
- Трудовое право (800)
- Уголовное право (1 375)
- Изменения вносимые в муниципальные программы
- 2018
- Глава Администрации поселения поселения
