Как безопасно передавать персональные данные с использованием шифрования — полезные советы и рекомендации

Шифрование — это процесс преобразования данных в неразборчивый код, который может быть прочитан только с помощью специального ключа. Цель шифрования — обеспечить конфиденциальность передаваемых данных и защитить их от несанкционированного доступа.

Как обеспечить безопасную передачу персональных данных?

1. Используйте SSL-соединение: всегда используйте протокол Secure Sockets Layer (SSL) при передаче персональных данных через Интернет: SSL-соединение создает защищенный канал между вашим компьютером и сервером, шифрует все передаваемые данные и предотвращает перехват и несанкционированного доступа.
2. Используйте надежный пароль: при создании учетной записи и входе в систему всегда используйте надежный пароль, состоящий из комбинации букв (верхнего и нижнего регистра), цифр и специальных символов. Не используйте в пароле личную информацию, например дату рождения или имя пользователя.
3. Установите двухфакторную аутентификацию: двухфакторная аутентификация — это механизм, который требует от пользователей предоставления двух различных способов подтверждения личности. Например, входите в систему, используя пароль и одноразовый код, отправленный на ваш мобильный телефон.
4. Обновляйте программное обеспечение: регулярно обновляйте операционную систему и все программы на компьютере. Часто обновления содержат исправления уязвимостей в системе безопасности, которыми могут воспользоваться злоумышленники, чтобы получить доступ к вашим данным.

к содержанию ↑

Советы по безопасному обращению с персональными данными:

• Никогда не сообщайте свою личную информацию неизвестным или недоверенным людям.
• Не отвечайте на подозрительные электронные письма с просьбой предоставить личную информацию. Банки, финансовые учреждения и другие организации никогда не будут запрашивать личную информацию по электронной почте.
• Используйте антивирусное программное обеспечение и брандмауэры, чтобы защитить себя от вредоносных программ и атак.
• Проверяйте шифрование веб-сайтов, прежде чем предоставлять личную информацию. В браузерах часто отображается значок ключа, указывающий на то, что используется SSL-соединение.

Следуя этим советам и рекомендациям, вы сможете обеспечить безопасную передачу своих личных данных и минимизировать риск их потери или несанкционированного доступа.

В этой статье мы обсудили важность использования шифрования для безопасной передачи персональных данных. Мы рассмотрели основы шифрования данных и изучили различные алгоритмы шифрования.

Советуем прочитать: Как отвечать на исковое заявление — важность правовой защиты и конструктивные доводы

Однако выбор алгоритма шифрования играет важную роль в обеспечении безопасности данных. Важно выбрать надежный, современный алгоритм шифрования, обеспечивающий высокий уровень защиты от несанкционированного доступа; также рекомендуется использовать дополнительные меры безопасности, такие как двухфакторная аутентификация и защита от вредоносного ПО.

к содержанию ↑

Рекомендуем к просмотру:

1. Как легко и быстро найти отдел судебных приставов по адресу
2. Как узнать размер своей пенсии и правила ее расчета
3. Удобная аренда жилья для военнослужащих — комфорт и доступность по низким ценам
4. Приобретение навыков эффективного доказывания и доказательного материала в уголовном процессе — стратегии успешной защиты
5. Способы получения и увеличения выгоды от налогового вычета при продаже автомобиля
6. Соглашение о разделе имущества между участниками — выделение долей и правовые аспекты

к содержанию ↑

Как эффективно передать данные сбк: советы и рекомендации

КЛИЕНТЫ И ПРИБЫЛЬ

8 МИН

Как законно собирать информацию о клиентах

Что считается персональными данными

Если коротко, персональные данные — это любая информация, относящаяся к человеку прямо или косвенно, например номер телефона или цвет глаз.

Вот типичный перечень сведений о клиенте, которые обрабатывают компании:

• имя и фамилия;
• дата рождения;
• электронная почта;
• телефон;
• адрес;
• геопозиция;
• cookies;
• данные из соцсетей;
• любые другие факты о человеке, его образовании, убеждениях и физиологических особенностях, которые помогают его идентифицировать.

Некоторые данные, например географическое положение, сами по себе неинформативны, но их тоже относят к персональным данным — зачастую они обрабатываются вкупе с другими сведениями.

к содержанию ↑

Как подготовиться к сбору информации

В законе есть требования к защите персональных данных. Как их соблюдать:

1

Когда это делать не нужно:

• вы собираете только Ф. И. О. или никнеймы без дополнительных сведений;
• используете информацию для заключения договора и больше нигде;
• нашли данные в открытом источнике — например, справочнике или адресной книге (напоминаем, социальные сети к таковым не относятся).

к содержанию ↑

2

Разместите в открытом доступе политику конфиденциальности. Она должна описывать и содержать:

• список данных, которые собирает и обрабатывает сайт — например, IP, время, проведённое на сайте, и так далее;
• цель сбора сведений;
• порядок хранения, защиты и распространения персональных данных;
• способ вносить изменения в персональные данные для пользователя.

Адаптируйте под себя рекомендации по составлению политики, опубликованные на сайте Роскомнадзора .

к содержанию ↑

3

Если используете cookies, сделайте на сайте дисклеймер с соответствующим предупреждением.

Cookies — небольшие фрагменты данных на компьютере пользователя, с помощью которых можно идентифицировать человека, вернувшегося на сайт, отслеживать его предпочтения, настраивать рекламу персонально для каждого посетителя или, например, показывать просмотренные ранее товары.

4

Подготовьте должностные инструкции для сотрудников, которые будут взаимодействовать с персональными данными, и назначьте ответственного за их сбор и обработку. Научите коллектив работать в программах и объясните, что никто не имеет права распространять и использовать эту информацию в личных целях.

5

Продумайте, как будете запрашивать письменное согласие клиентов на обработку, хранение и распространение персональных данных с указанием того, что именно вы будете с ними делать. Удобный онлайн-формат — галочка, не позволяющая клиенту, например, завершить покупку или оформление подписки без принятия политики конфиденциальности.

Будьте готовы сообщить по запросу клиента, какую информацию о нём вы используете и для чего.

к содержанию ↑

Что нельзя делать с персональными данными

• Раскрывать третьим лицам, обрабатывать и передавать информацию без согласия субъекта персональных данных.
• Хранить в общедоступных источниках и на серверах компании, если пользователь отзывает согласие на обработку и просит их удалить.
• Объединять базы персональных данных, если цели сбора несовместимы. Например, нельзя обзванивать клиентов, данные которых вы собирали только для почтовой рассылки.

Хранить данные не рекомендуется дольше, чем:

• этого требуют цели обработки;
• указано в сроке договора.

к содержанию ↑

Где хранить данные и как вести базу

Легче всего эффективно использовать, актуализировать и передавать новым сотрудникам удобную и защищённую клиентскую базу. Запись в блокноте или список в Word не подойдёт: количество данных растёт соразмерно количеству клиентов, и если информацию о 1000 покупателей ещё можно проанализировать вручную, то о 10 тысячах — уже проблематично. К тому же такой формат небезопасен — сведения легко потерять или украсть.

Представляем два других способа.

к содержанию ↑

Google Sheets

Sheets — это таблицы. Хранение информации в таком виде — простой и популярный способ ведения базы, удобный для небольшого бизнеса.

Плюсы

• бесплатно;
• просто использовать.

Минусы

• данные можно скопировать;
• для больших таблиц нужен мощный компьютер;
• в ячейках неудобно хранить текстовую информацию — например, результаты созвонов или списки личных предпочтений клиентов;
• в таблицах сложно анализировать и контролировать эффективность работы менеджеров.

CRM-системы

Customer Relationship Management, или сервисы управления взаимоотношениями с клиентами, — самый современный способ хранения клиентской базы.

Такая программа выполняет рутинную работу: формирует документы по шаблону, отправляет СМС клиентам , приводит отчёты по всем показателям, рассчитывает стоимость услуг для клиентов , анализирует эффективность менеджеров, создаёт инфографику, отслеживает важные даты — напоминает продлить договор, выставить счёт на оплату и так далее.

к содержанию ↑

Как правильно передать показания счетчиков и избежать переплаты: опыт и советы

Я забыла передать показания счетчиков в прошлом месяце, на следующий месяц насчитали по средним показаниям и в этом месяце я получила квитанцию с фактическими показаниями за 2 месяца. Разницу посчитали от мартовских показаний до январских (за февраль оплатила по среднему), но не учли оплату за февраль по среднему. Должны ли они учесть оплату за февраль по среднему при расчете за фактическое потребление воды?

/ Владлен , Москва2023-01-16Категория: ЖКХ15 1

к содержанию ↑

Ответы юристов (1)

• Артемьев Ярослав

Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1912 дняОтветов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на точный рассчет потребляемых услуг, в том числе и за водоснабжение. Если потребитель не передал показания счетчика, то сумма за потребление рассчитывается на основании среднего потребления, однако при последующей передаче счетчика необходимо перерассчитать сумму на основании фактических данных. В данном случае, потребитель имеет право на перерасчет за период, когда у нее были учтены только средние данные, а не фактические.

Рекомендую обратиться в соответствующую организацию, предоставив им документы, подтверждающие фактический период использования услуг, для перерасчета.

#3313215 2025-01-16 19:01:55Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1912 дняОтветов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Квитанцию на оплату за водоснабжение за период, в котором возникли расхождения по показаниям счетчика и по среднему потреблению; 2. Сведения о показаниях счетчика за тот период, когда было забыто или не передано показание; 3.

Копии переписки с поставщиком услуг по поводу нераспознанных показаний и определения размера оплаты по среднему значению.

Согласно законодательству Российской Федерации, поставщик коммунальных услуг обязан учитывать фактические показания индивидуальных приборов учета потребления коммунальных услуг. Если показания по учетному прибору не были переданы, то могут применяться расчеты по среднему значению. Однако, если у потребителя имеются фактические показания для определенного периода, поставщик услуг обязан учитывать их при расчете оплаты за потребленную воду.

Таким образом, для решения данного вопроса необходимо обратиться к поставщику услуг с просьбой учесть фактические показания за февраль, которые были оплачены вами по средним значениям, либо предоставить дополнительную информацию для перерасчета оплаты.

#3606025 2025-01-16 19:01:55Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1912 дняОтветов: 5193 Рейтинг: 10

#3902003 2025-01-16 19:01:55Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1912 дняОтветов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае, могут быть следующими:

• Статья 305 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует договоры на оказание услуг, в том числе коммунальных услуг.
• Статья 550 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает права и обязанности сторон договора на оказание услуг.
• Статья 35 Закона РФ «Общие принципы организации местного самоуправления в Российской Федерации», которая устанавливает обязанности местных органов власти по обеспечению услуг коммунального хозяйства на территории, в том числе по контролю за их качеством.

#3987107 2025-01-16 19:01:55В работе БесплатныйГорячая линияБЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Следующая

РазноеДопускается ли оплата госпошлины представителем физического лица в рамках гражданского процесса