Официальный сайт почты РЖД: услуги, доставка и отслеживание почтовых отправлений

Для того, чтобы отследить, и узнать где находится Ваша посылка, достаточно ввести ее почтовый идентификатор в поле со значком , кликнуть мышкой по кнопке Отследить посылку, и Вы практически мгновенно узнаете, где и когда проходила Ваша посылка, и где находится в данный момент.

Трекинг посылок на нашем сайте сделан максимально просто, для того чтобы отследить посылку, Вам не понадобится вводить код с картинки как это сделано в подобных сервисах.

Вы можете сохранять все свои трек-коды, в истории трекинга, и в дальнейшем отслеживание посылок будет таким же простым, как и отслеживание одного трек-кода.

Отслеживание почтового отправления, не такая сложная процедура, как может показаться.

к содержанию ↑

Отслеживать через приложение еще проще!

650+ почтовых служб и логистических компаний у вас в кармане.

Скачивайте бесплатно.

Что такое трек-код?

Трек-код (почтовый идентификатор, номер отслеживания) — уникальный код, позволяющий следить за перемещением почтового отправления по стране/миру.
По регламенту «Всемирного Почтового Союза», трек-номер (идентификатор почтового отправления) состоит из 2х латинских букв, 9 цифр и 2х латинских букв указывающих страну отправителя (пример: LM123456789CN).
Первая буква служит как индикатор типа отправления.

• «C» — обыкновенная посылка (более 2 кг), отслеживание до вручения
• «R» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения
• «L» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения, не разыскивается почтой страны получателя
• «E» — экспресс отправление (EMS), вторая буква является порядковой, отслеживание до вручения
• «V» — застрахованное письмо
• «А» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
• «U» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
• «Z» — мелкий пакет, частичное отслеживание по стране получателя (только информация о поступлении в почтовое отделение получателя)

Российский почтовый идентификатор (РПО) состоит из 14 чисел и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления.
Выглядит он так: 123456(80)12345 6, вводить в поле для трекинга без скобок и пробелов: 12345680123456.

к содержанию ↑

Как долго ждать посылку из Китая?

Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?

Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.

Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
Пока активна защита заказа, ждите, а если после окончания срока защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор
На открытие спора покупателю дается 15 дней после завершения срока защиты заказа.
Такова специфика покупок в Китае — товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два — три месяца, или вообще не приехать.

Но так или иначе, не стоит переживать!
На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.

Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.

к содержанию ↑

Отслеживание статуса посылки Почты России

Трек-номер Почты России называется № РПО (Регистрируемого Почтового Отправления) и имеет формат 12345678901234. Номер для отслеживания посылки или письма, которое отправили вы, можно найти на чеке, предоставленном работником Почты России при приёме отправления, поэтому не стоит его сразу выкидывать.

Если вы получили почтовое извещение, узнать подробнее о посылке и её отправителе поможет номер, указанный под штрих-кодом.

Первые 6 цифр РПО совпадают с индексом места отправления.
Отслеживание посылок Почты России по трек-номеру позволяет бесплатно узнать всю необходимую информацию:

• Где было почтовое отправление и где оно сейчас.
• Статус доставки.
• Отправителя и получателя.
• Текущее отделение Почты с индексом на карте, его график работы и телефон.
• Вид и разряд посылки.
• Вес.

• Судоргин Роман Олегович: проектирование, интерфейс
• Гретчин Владимир Владимирович: программирование

к содержанию ↑

Почта России: вся информация

О компании

Настоящий сервис не имеет какой-либо связи с компанией Почта России (официальный сайт https://www.pochta.ru) и не является её представителем.

Новые отзывы о ТК Почта РоссииKolya Bantyushevskii517 января 2025, 02:42

Дошло быстро, исчерпывающая информация о посылке.

Ирина Ашуватова

528 ноября 2023, 17:19

Зафиксировано изменение веса в г. Смоленск. С этим будет кто-нибудь разбираться? Должен же кто-то обратить внимание на нарушения.

Любовь Мазова

521 октября 2023, 09:57

Фарид Камалов517 октября 2023, 16:30

Ужас — 4 дня, что в обработке на Львовской никак не могут письмо отправить и это внутри России. Никому не советую Почту России.

Смотреть полностью »Пичугина Азиза519 августа 2023, 18:01

Цены намного ниже, чем в том же СДЭК и доставка писем намного быстрее.
Часто слышу, что Почту России ругают за медленную доставку, но по своему опыту скажу, что они доставляют письма 1 классом намного…

к содержанию ↑

«Экспресс-Л» – экспресс-доставка по всей России

Своевременная доставка деловой документации, договоров и писем в срок – важный момент в формировании хороших отношений с деловыми партнерами. Компания «Экспресс-Л» предоставляет услуги по экспресс-доставке почты день в день – адресат получит ваше отправление в тот же или на следующий день.

Наша служба экспресс-доставки гарантирует доставку всех отправлений по России в минимально сжатые сроки – чтобы оформить отправку, достаточно приехать в любой из наших офисов, расположенных на центральных вокзалах и потратить всего несколько минут на оформление вашего отправления.

Агентство экспресс-доставки «Экспресс-Л» имеет отработанные логистические маршруты, поэтому сегодня с нами оперативно, недорого и без проблем можно доставить любую корреспонденцию.

© «Экспресс-Л» 2025 г.Экспресс-доставка

• Калькулятор
• Экспресс-доставка
• Курьерская доставка
• Доставка день-в-день Сапсаном

О КомпанииСвяжитесь с нами

• Все контакты

Обращаем Ваше внимание на то, что данный Интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Информация, предоставленная на сайте, может быть изменена в любое время без предупреждения, без предварительного или последующего уведомления.

к содержанию ↑

Полезно/ 5 способов отследить посылку Почты России

5 способов отследить посылку Почты России

Почта России предоставляет возможность гражданам РФ отправлять любые посылки, в том числе и бандероли, на разные адреса по территории страны и за ее пределы. Чтобы отследить отправленную посылку на Почте России, ей присваивается определенный идентификатор. О том, что это и как им пользоваться, мы поговорим далее.

к содержанию ↑

По каким параметрам можно отследить посылку Почты России

Каждый отправитель и получатель хочет быть в курсе, где его посылка, чтобы понимать, как долго ее ждать. Единственный параметр, по которому это определяется, – трек-код: своеобразный 13- или 14-значный идентификатор. Он соответствует стандарту S10, установленному Всемирным почтовым союзом.

Слежка за посылкой доступа как отправителю, так и получателю бесплатно.

Способы отследить посылку

Существуют два основных метода, как отслеживать посылки Почты России: первый – официальный сайт или сторонние сайты, предоставляющие возможность определить местоположение почтового отправления по идентификатору, второй – приложение для смартфона. Рассмотрим каждый из них.

Через интернет

• Перейти на сайт https://www.pochta.ru/tracking.

• В строку ввода ввести 13- или 14-значный код.
• Нажать кнопку поиска и ожидать, когда на экране отобразится информация о местонахождении доставляемой посылки.

Помимо официального сервиса, есть и другие, например:

• https://1track.ru/postservice/russian-post;
• https://gdeposylka.ru/courier/russian-post;
• http://parcelsapp.com/carriers/russian-post.

Алгоритм работы с ними такой же:

1. Открываем сайт.
2. Вводим номер.
3. Нажимаем кнопку поиска и получаем информацию.

к содержанию ↑

Через мобильное приложение

Почта России выпустила официальное приложение для мобильных операционных систем Android и IOS. Ссылки на скачивание можно найти здесь: https://www.pochta.ru/support/web-mobile-services/mobile-application. Чтобы отслеживать посылку, где она находится, через приложение, нужно:

1. Запустить программу на смартфоне.
2. Авторизоваться, введя регистрационный логин и пароль, или зарегистрироваться.
3. Выбрать раздел «Отправления» в нижнем меню.
4. Тапнуть по кнопке «+».
5. Ввести почтовый идентификатор. Можно сканировать его при помощи камеры.

Информация о посылке отобразится в приложении. Преимущество программы – в возможности отслеживать сразу несколько почтовых отправлений, узнавать их движение, а также фамилии тех, кому она идет. На сайтах нужно каждое проверять отдельно, а здесь допускается следить за любым количеством посылок.

Перед тем как забирать их, есть возможность посмотреть график работы отделения почты.

к содержанию ↑

Основные статусы посылки

Когда человек вводит трек-код на сайте или в приложении, затем нажимает кнопку поиска, чтобы прослеживать посылку, ее путь, то в ответ получает данные о ней в виде определенного статуса. Почта России присваивает почтовым отправлениям следующие статусы:

• «Приём»;
• «Прибытие в ММПО»;
• «Экспорт»;
• «Импорт»;
• «Передано таможне»;
• «Таможенное оформление завершено»;
• «Задержано таможней»;
• «Покинуло ММПО»;
• «Прибыло в сортировочный центр»;
• «Покинуло сортировочный центр»;
• «Прибыло в место вручения»;
• «Вручение адресату».

По статусу пользователь может примерно определить, сколько еще ждать посылку. При прохождении каждого из этапов ей присваивается определенный статус.

Важно! Иногда статус может быть не точным, так как еще не обновился. Часто это происходит с опозданием в несколько часов или дней. Например, посылка уже покинула сортировочный центр, однако, указан другой статус.

к содержанию ↑

Возможные трудности при отслеживании

В целом этот процесс простой и не вызывает затруднений. Человек смотрит статус посылки и определяет, сколько еще ждать. Однако, могут возникнуть трудности с расшифровкой определенных статусов почтового отправления.

Еще бывает так, что вводишь номер, но сервис не определяет его. Это значит, что с момента отправки посылки прошло мало времени, в базах еще нет данных. Просто подождите несколько дней, и информация появится.

Нередко пользователь видит статус «Задержано таможней» и пугается, боится что почтовое отправление, например, заказ из Китая, не дойдет. Однако это временно, скоро посылка пройдет таможню, и ее пропустят, если, конечно, она легальная. Подробнее уточняйте в почтовой службе.

Следующая

РазноеДвоих красноярцев задержали за совращение несовершеннолетних и съемку порнографии (видео)