Это нужно знать: как проверить очередь в детский сад по фамилии, по номеру заявления или по свидетельству о рождении
Чтобы ребенок до 7 лет мог посещать детское дошкольное учреждение, ему (точнее, его родителям) необходимо получить путевку.
Распределением мест в детских садах и выдачей путевок занимается отдел образования – специальное подразделение, входящее в структуру администрации района или города.
Подать заявление родители могут несколькими способами:
- непосредственно в отделе образования;
- через многофункциональный центр;
- с помощью сайта предоставления государственных услуг gosuslugi.ru.
После принятия заявления ребенок помещается в очередь. Как только места в близлежащем детском саду освобождаются, путевка выдается.
Приоритетная выдача путевок осуществляется некоторым категориям граждан – детям военнослужащих, государственных служащих, педагогических работников, сиротам и т.д.
Кроме того, если ребенок уже достиг 3 лет и ранее посещал ДОУ, то ему предоставляется место вне общей очереди.
После получения путевки родителю остается только отнести ее в детский сад вместе с документами на ребенка и оформить заявление.
Как только учреждение начнет учебный год, ребенок сможет посещать детский сад. Если вдруг полученный детский сад не устраивает родителей по каким-либо причинам, место малыша можно обменять.
к содержанию ↑Где посмотреть информацию?
Вне зависимости от способа подачи заявления на получение места в д/с (лично, через МФЦ или сайт Госуслуги), оно регистрируется в муниципальной информационной системе «Комплектование».
Информация, находящаяся в нем, является общедоступной и открытой – любой родитель может проверить статус своего заявления и посмотреть порядковый номер ребенка в очереди.
Там же публикуются сведения о свободных и предоставленных местах – словом, система направлена на максимальную прозрачность.
Посмотреть ваше место в электронной очереди в детский сад можно на следующих сайтах:
- администрации вашего района или города (предлагается не всегда, в Москве, к примеру, это www.mos.ru);
- на Едином портале предоставления госуслуг (gosuslugi.ru);
- на Региональном портале государственных и муниципальных услуг (например, для Ленинградской области это https://gu.lenobl.ru/).
Некоторые муниципалитеты разрабатывают отдельные сайты, на которых отображается очередность.
В таком случае родителям предоставляют логин и пароль от личного кабинета, где имеются все интересующие сведения.
Кроме того, узнать, где вы находитесь в очереди, можно:
- по телефону отдела образования;
- путем направления запроса по электронной почте;
- через МФЦ.
Но во всех случаях придется или долго ждать ответа, или готовить документы, подтверждающие вашу личность. Запрос через интернет – самый быстрый и эффективный способ решения проблемы.
к содержанию ↑Узнаем место в очереди: инструкция родителям
На Госуслугах
Доступ к электронной очереди можно получить через сайт Госуслуги, но при условии, что у вас имеется полностью подтвержденная учетная запись. Для проверки очереди необходимо:
- перейти на сайт https://www.gosuslugi.ru, указать логин и пароль от учетной записи;
- кликнуть на основное меню «Услуги»;
- выбрать категорию услуг «Образование»;
- выбрать «Запись в д/с»;
- нажать на линк «Проверить очередь»;
- нажать на синюю кнопку «Проверить заявление», находящуюся справа;
- выбрать заявление, которое вы ранее подавали, и ожидать результата.
Вам будет продемонстрирован номер в очереди и фамилия вашего ребенка (для проверки, что всё верно).
к содержанию ↑Обратите внимание: К сожалению, понять по номеру, будет ли вам выделена путевка в детский сад в этом году, достаточно сложно. Следует поискать на сайте администрации информацию, сколько примерно детей получают направление в ДОУ ежегодно и отталкиваться от этих данных.
По фамилии ребенка
Если вы не зарегистрированы на портале Госуслуг, то проверить нахождение ребенка в очереди можно только непосредственно при посещении отдела образования или путем звонка по специальному номеру телефона.
В России действует закон, защищающий личные данные, поэтому в открытом доступе сведений об электронной очереди в детский сад нет.
Вы не можете просто ввести фамилию ребенка и получить ответ. Вам обязательно понадобится произвести регистрацию на сайте Госуслуги и подтвердить личность – только после этого откроется полный функционал портала.
По номеру заявления
Когда вы регистрировали заявление на получение путевки, то должны были получить индивидуальный номер. Помня его, можно обратиться по телефону в отдел образования и поинтересоваться местом в очереди.
Но этот способ плох тем, что ответа можно не дождаться. Прием граждан, в том числе по телефону, осуществляется только в определенные часы.
Кроме того, нужный специалист не всегда находится на месте. Зная зарегистрированный номер заявления, можно позвонить по номеру поддержки портала Госуслуги 8-800-100-70-10, назвать его и получить нужные сведения.
Этот способ хорош, если сайт временно не работает или у вас нет доступа к интернету, а номер в очереди необходимо срочно узнать.
к содержанию ↑По данным свидетельства о рождении
Большинство региональных департаментов образования формируют единую базу, в которую сводятся все сведения о предоставлении мест в детском саду.
Достаточно вбить в поисковую строку браузера фразу «Электронная очередь в ДОУ» и название вашего региона.
Например, в Республике Башкортостан данные об электронной очереди можно узнать по адресу https://edu-rb.ru/status.
Важно: Этот способ подойдет, если вы не помните номер заявления и не обладаете верифицированным аккаунтом на gosuslugi.ru.
Из документов вам понадобится только само свидетельство о рождении. В запросе нужно будет указать:
- серию документа (указывайте буквы русского алфавита);
- номер свидетельства;
- дату выдачи (не путайте с датой рождения!).
Система покажет вам номер в электронной очереди, и вы сможете примерно определить, когда ждать выдачи путевки. Таким образом, электронная очередь в детский сад создана для удобства родителей.
Мамы и папы малыша могут подать заявку на получение путевки электронным путем, а затем также через интернет отслеживать свое местонахождение в очереди. Проще всего сделать это через портал Госуслуги, но имеются и другие варианты, в том числе обращение по телефону или подача запроса по электронной почте.
к содержанию ↑Кто может проверить текущее состояние очередности записи в детсад?
Главным и основным условием для проверки очереди в детский сад является постановка на нее ребенка путем подачи соответствующего заявления и пакета необходимых документов (полный список документов для постановки на очередь и оформления в детсад вы найдете здесь).
Таким образом, проверить очередь в детский сад может абсолютно любой гражданин, который официально оформил ребенка на поступление в дошкольное учреждение.
Для проверки своей очереди не имеет значения каким именно способом подавалось заявление на прием в детский сад (удаленно по интернету или путем личного визита с предоставлением необходимых документов в бумажном варианте).
В то же время следует отметить, что некоторые способы проверки подходят не всем гражданам. Например, получить такую информацию на сайте Мэра Москвы могут только люди, которые проживают в этом городе.
к содержанию ↑Какие данные нужны для отслеживания продвижения записи?
Для того чтобы узнать занимаемую позицию в очереди на зачисление в детский сад потребуются определенные сведения, которые позволят найти конкретного ребенка среди всех остальных и на основании этого предоставить интересующую информацию.
Можно ли отследить по номеру заявления?
Несомненно, такая возможность есть. Однако, чтобы узнать свою очередь по номеру заявления оно должно быть подано через интернет.
Так, в случае осуществления записи в детский сад в режиме онлайн каждому поданному заявлению присваивается уникальный идентификатор (номер), по которому в дальнейшем можно будет отслеживать свою очередь. В данном случае какие-либо другие сведения вводить не нужно.
к содержанию ↑Проверка по фамилии
Некоторых граждан интересует можно ли узнать занимаемую позицию в очереди в детский сад, введя только фамилию ребенка. Ответ на данный вопрос носит строго отрицательный характер.
По одной лишь фамилии узнать свою очередь в дошкольное учреждение не получится, так как данная информация не позволяет абсолютно точно идентифицировать конкретного человека.
Как правило, для проверки очереди в детский сад фамилия вводится вместе с другими сведениями о ребенке (имя, отчество, данные свидетельства о рождении).
к содержанию ↑По свидетельству о рождении
Еще одним альтернативным вариантом является введение реквизитов свидетельства о рождении ребенка. Такой способ подойдет гражданам, которые записывались в очередь на зачисление в детский сад в режиме офлайн. Однако при желании им также могут воспользоваться родители, оформившие заявление о приеме через интернет.
В этом случае помимо полного имени ребенка также потребуется номер его свидетельства о рождении (состоит из 6 цифр).
к содержанию ↑Как в электронном режиме посмотреть свою очередность в садик?
В 2019 году родители могут получить информацию о продвижении очереди в детский сад, не выходя из дома. Обеспечивается такая возможность при помощи специальных электронных сервисов. Так, можно обозначить два основных способа проверки очереди в дошкольное учреждение через интернет:
- при помощи портала «Госуслуги»;
- на официальном сайте Мэра Москвы.
Через официальный сайт Мэра Москвы в интернете
Для жителей города Москва еще одним актуальным способом проверки своей позиции в очереди на прием в детский сад является использование официального сайта Мэра Москвы. Необходимо предпринять следующие шаги:
- Зайти на сайт Мэра Москвы и войти в личный кабинет.
- Далее надо перейти в каталог услуг и выбрать раздел «Образование», а затем – «Дошкольное».
- На экране отобразится полный перечень услуг по данному направлению, среди них надо выбрать – «Запись (перевод) в детский сад».
- Откроется окно, где будут подробно расписаны условия и порядок записи в детский сад, подачи документов и т.д. Из всего списка надо выбрать раздел – «Посмотреть очередь».
- В открывшуюся пустую форму нужно ввести ФИО и дату появления на свет ребенка, а также реквизиты, выданного свидетельства о рождении.
- После ввода всех необходимых сведений заявителю будет представлена информация о занимаемой позиции в очереди на прием в дошкольное учреждение.
Как еще можно получить нужную информацию?
Помимо обозначенных выше методов проверки очереди в детский сад, также есть и другие способы получения интересующей информации. К основным из них можно отнести:
- Звонок по телефону в территориальное управление образования – в этом случае сотруднику ведомства необходимо будет сообщить ФИО ребенка, а также озвучить реквизиты свидетельства о рождении.
Вы дождались своей очереди. Ваше чадо теперь посещает детский садик. Предлагаем узнать о действующем СанПиНе для ДОУ, правильном написании жалобы при недовольстве детским учреждением и о том, как и в каком случае можно получить компенсацию за детсад.
Таким образом, на выбор родителей представлено достаточно много способов, позволяющих узнать очередь на поступление в дошкольное учреждение. При этом получить информацию можно как по номеру заявления, так и на основании личных сведений о малыше.
к содержанию ↑Как посмотреть и узнать очередь в детский сад на Госуслугах
Современным родителям приходится просчитывать шаги наперед для формирования полноценного будущего своих детей. Во все образовательные учреждения, включая садик, нужно записываться заранее. Рассмотрим как посмотреть очередь в детский сад на портале госуслуг, и узнать статус заявления.
Стоит отметить, что проверить порядок продвижения ребенка на сайте смогут проверить лишь те пользователи, которые лично подавали запрос в детсад. При обращении в ДОУ через МФЦ или имея номер заявления, отслеживание судьбы своего чада возможно лишь альтернативными методами, о которых ниже.
к содержанию ↑Почему на Госуслугах не получается проверить очередь в детский сад
Причин, по которым проверка окажется неудачной может быть несколько. Однако самые распространенные из них, одновременно являются и самыми очевидными. Перечислим их:
- У проверяющего есть лишь номер заявления, но при этом он записывался не через Госуслуги, а через МФЦ.
- Запись осуществлялась с аккаунта отца, а проверяет мать ребенка (или наоборот), авторизовавшись под своей учетной записью.
- Технический сбой на портале. В этом случае пишите в службу поддержки, консультанты помогут разрешить проблему и пролить свет на сложившуюся ситуацию в считанные минуты.
Официальное разъяснение на сайте выглядит кратко и лаконично. Оно находится здесь https://www.gosuslugi.ru/group/kindergarten_enrollment
Главное, если вы уверены, что записывали сына или дочь в сад, не подавайте заявление на Госуслугах повторно, иначе можно потерять текущую очередь, так и не узнав её.
Существуют прецеденты, когда после повторной подачи заявки на портале очередь в садик смещалась, так как старое обращение аннулировалось, а новое регистрировалось на дату обращения в Госуслугах.
к содержанию ↑Альтернативные способы, как узнать очередь в детсад
Если вы не можете проверить заявление на Госуслугах, а консультанты разводят руками, так как узнать очередь получится лишь при записи через портал, необходимо действовать самостоятельно. Существует несколько способов:
- По свидетельству о рождении или номеру заявления. Для этого переходим на сайт Электронное образование вашей области или района (именно такой запрос необходимо ввести в поисковую строку браузера, заменив область своим местоположением). Авторизацию можно пройти через Госуслуги, как правило, в ведомствах интегрирован данный функционал. Чтобы посмотреть очередь, достаточно найти соответствующий раздел на сайте и ввести серию и номер свидетельства, используя английские буквы вместо римских цифр, русские буквы и цифры.
- Обращаемся в МФЦ или отдел лично. С собой нужно взять документы на ребенка и знать номер заявки, поданной ранее.
- Также в Многофункциональный центр можно позвонить — специалисты помогут узнать информацию по телефону, если у вас имеется номер обращения.
Такими нехитрыми способами можно воспользоваться, чтобы отследить очередь ребенка в детский сад на сайте Госуслуги. Надеемся данная инструкция была полезной для родителей и они успешно направят подрастающее поколение в желаемое ДОУ.
Следующая