Использование обратной связи для улучшения итоговой производительности
В современном мире развития себя и своих навыков стало крайне важно. В этом процессе оценка своей работы и действий — ключевой инструмент. Как на счет использования матрицы обратной связи для достижения этих целей? Этот инструмент может помочь вам получить ясное представление о том, что делать, чтобы стать еще лучше, и где нужно внести изменения своих недостатков в действиях.
Матрица обратной связи помогает в самоанализе, побуждает изучить позитивные и негативные стороны обратной связи, а также помогает сделать выводы по исследуемой обратной связи. Она представляет собой таблицу, с помощью которой можно легко разделить обратную связь на четыре категории: «положительная/сильная», «отрицательная/сильная», «положительная/слабая» и «отрицательная/слабая».
Понимая, как обратная связь входит в каждую из категорий, вы можете опеределить, что нужно улучшить в своей оценке. Например, «положительная/сильная» обратная связь указывает на то, что вы делаете что-то правильно. Таким образом, вы можете сконцентрироваться на улучшении этого аспекта.
Матрица обратной связи — это простой, но мощный инструмент для развития самоанализа и самоисследования. Этот инструмент поможет вам получить знания и научиться использовать положительную обратную связь для улучшения своих навыков и качеств.
к содержанию ↑Получение обратной связи: как использовать ее для саморазвития
Получение обратной связи о своих способностях может быть очень приятным, однако, к сожалению, мы часто уделяем ей мало внимания, не используя потенциал, который она может предоставить для нашего личностного и профессионального развития.
Важно задавать себе правильные вопросы, чтобы получить не только краткую аплодисменты, но и подлинную конструктивную обратную связь. Вот три вопроса, которые помогут нам лучше понять, как использовать полученные навыки и знания:
Попробуйте BrainApps бесплатно
- Как можно себя поощрить за то, что я снова сделал это на высшем уровне? Вместо того, чтобы только услышать слова благодарности и перейти к следующему делу, задумайтесь, что именно вы сделали хорошо и как вы можете это использовать в будущем. Например, если вам удалось решить сложную задачу, вознаградите себя за это и подумайте, какие инструменты и методы вы использовали, чтобы достичь успеха.
- Как можно использовать этот навык для повышения продуктивности в других сферах или персонального удовлетворения? Обратная связь может помочь вам найти другие области жизни, где вы можете использовать свои преимущества. Если, например, вы хорошо разбираетесь в компьютерной графике, вы можете использовать эти навыки, чтобы создавать профессиональные презентации и дизайны.
- Смогу ли я научить других людей этому навыку? После того, как вы сами овладеете некоторыми навыками, попробуйте поделиться ими с другими людьми. Вы можете научить других своим хобби, умению или даже профессиональным навыкам. Таким образом, помимо личного развития, вы еще и поможете другим людям развиваться и расти.
Получение обратной связи — важный процесс для нашего личностного и профессионального роста. Ключевыми факторами являются правильные вопросы и готовность к дальнейшему развитию.
Как избежать самообмана и улучшить свои навыки
Большинство людей понимает, что у них есть некоторые слабости, и это естественно. Однако не все готовы к реалистической оценке своих способностей. Если вы не занимаетесь самообманом и готовы признать свои недостатки, то уже на полпути к их устранению.
Некоторые люди склонны к самокритичности, а другие — к самодовольству. Нужно стремиться к золотой середине. Понимание своих слабостей — это еще не плохо, но важно помнить и о достижениях.
Важно осознавать свои недостатки и работать над их улучшением. Для этого можно задать себе ряд вопросов. Что оказывается наиболее сложным? Какие навыки являются наименее развитыми? Но главный вопрос — что уже сделано и что нужно сделать, чтобы достичь желаемых результатов?
Часто люди недооценивают долгосрочные последствия подобного поведения. Отказ от действий по улучшению своих навыков может отразиться как на карьере, так и на личной жизни. Поэтому признание многогранности своей личности и работа над собой не только помогут достичь лучших результатов, но и укрепят уверенность в себе.
к содержанию ↑Изучаем позитивную обратную связь
Сочувствие окружающих людей, а также неожиданная и положительная обратная связь могут создать праздничное настроение и поднять настроение.
Однако, чтобы разобраться, что именно улучшилось и понять, почему мы так приятно удивлены, нужно произвести некоторый анализ.
Во первых, следует задать сами себе несколько вопросов, связанных с этой обратной связью.
Далее, важно понять природу своего удивления, и почему именно такая обратная связь стала для нас таким приятным сюрпризом. Мы можем провести небольшой анализ того, что мы делали, когда получили эту обратную связь, и попытаться выяснить ключевые факторы, которые повлияли на приятные эмоции.
Также, стоит оценить, какие прошлые опыты и события могли повлиять на ощущение стабильности у нас в отношении своих навыков. Мы можем переоценивать некоторые навыки и не замечать, насколько важными они могут быть.
Важно научиться поощрять себя за полученные знания и открытие новых навыков, чтобы стимулировать свой рост и развитие.
И, наконец, рассмотрев данные пункты, нужно обдумать, как можно использовать новый навык в карьере и личных отношениях.
к содержанию ↑Как использовать обратную связь для саморазвития: 5 советов
Часто критика и обратная связь вызывают у нас негативные эмоции, но, несмотря на это, они являются важным элементом нашего личностного роста. Как использовать обратную связь для своего саморазвития?
Первый шаг — не бояться негативной или неожиданной обратной связи. Именно такие отзывы могут помочь понять причину проблемы.
Часто мы не хотим признавать свои промахи и занимаемся самообманом. Это приводит к стрессу и негативным эмоциям.
Если вы столкнулись с обратной связью, то необходимо получить дополнительную информацию. Важно определить и человека, мнение которого вам важно и чья поддержка может помочь. Создать краткосрочный и долгосрочный план по устранению недостатков и избавлению от проблем.
Второй полезный инструмент — матрица обратной связи. Она поможет разобраться, в чем заключается проблема, и дать понимание того, что нужно сделать для исправления ситуации. Она также является отличным инструментом для улучшения хороших привычек.
Использование модели обратной связи поможет вам достичь успеха во всех сферах жизни. Используйте негативную обратную связь для того, чтобы вырасти как личность, исправить недостатки и устранить проблемы.
Попробуйте BrainApps
бесплатно
Как налаживать связи
Нетворкинг это постоянная работа. Нельзя за неделю вдруг обрасти нужными связями и контактами. Но если вы целенаправленно будете выделять время на нетворкинг, заводить новые знакомства и поддерживать связь, ваша телефонная книга станет капиталом и лучшим инструментом для решения любых проблем и задач.
Во-первых, чтобы целенаправленно заниматься нетворкингом, нужно «выходить в свет» и посещать мероприятия. Это могут быть профильные выставки или конференции в вашей нише или в различных сферах (рекламе, маркетинге, IT и др.), общие бизнес-мероприятия. Подобных событий сегодня очень много как в столице, так и в региональных центрах.
Но просто прийти на мероприятие недостаточно. Нужно к нему подготовится: узнать, кто именно там будет, возможно, подготовить и сформулировать вопросы, которые можно задать участникам или спикерам события. Конечно, вы можете импровизировать, но чаще всего импровизация дает гораздо меньший результат, нежели подготовка.
Об этом нам рассказала Ана Мавричева, предприниматель и эксперт по личному брендингу, а также автор курса «Школа спикеров» от Деловой среды и спикер курса «120 секунд.Woman». Она поделилась проверенным способом заводить полезные знакомства и становится лидером мнений и авторитетом в разных сообществах и тусовках. «На любом мероприятии я знакомлю людей друг с другом.
В нашей ментальности мы не привыкли презентовать себя другим классно. У нас это считается стыдным, воспринимается как хвастовство. Но если ты становишься человеком, который презентует других людей дорого, классно и ярко, то тебя начинают ценить и уважать, потому что ты попадешь в самую насущную потребность человека.
Ведь большинство людей стесняются сами о себе рассказывать. Умение красиво рассказать о другом человеке и его реальных достижениях — качество, которое помогает выстраивать любые коммуникации», — уверена Ана Мавричева. Именно поэтому нужно не просто посещать мероприятия, но и готовиться к ним.
120 секунд.Woman
к содержанию ↑Узнайте другие бизнес-лайфхаки от Аны Мавричевой
Как искать нужных людей
Но даже если вы еще не начали целенаправленно и профессионально заниматься нетворкингом, у вас в любом случае уже есть стартовая площадка — это имеющиеся контакты: друзья, знакомые, клиенты и партнеры, подписчики в социальных сетях. Если появился какой либо бизнес-запрос, в первую очередь задействуйте ближний круг. «Ближний круг это те, кто у вас в телефонной книге, ресурс, который работает лучше всего», — уверен Аяз Шабутдинов, основатель холдинга Like.
— «Например, вы решили расширить свой бизнес. Обратитесь к поставщику и предложите ему расширить свой бизнес вертикально, став вашим партнером. Тем самым он обеспечит себе стабильный рынок сбыта и диверсифицирует бизнес».
Другой вариант, использовать свои социальные сети или даже социальные сети своих знакомых. Опубликуйте пост, в котором попросите подписчиков поделиться нужными контактами или посоветовать, к кому обратиться.
120 секунд
к содержанию ↑Аяз Шабутдинов поделился еще 10 своими бизнес-лайфхаками в курсе «120 секунд»
Как начинать общение
Другая проблема у начинающих «нетворкеров» появляется, когда им приходится устанавливать контакт с незнакомым человеком. Особенно, если вы обращаетесь с своим запросом к ментору, человеку, который по уровню достатка, знаний и опыта гораздо выше вас. Но как и у любого предпринимателя, даже у менторов и предпринимателей, которые «больше» вас, есть свои потребности.
Об этом рассказал Юрий Белонощенко, сооснователь сети «Бэби-клуб»: «У каждого ментора есть проблема и затык. Он тратит на это очень много времени, чтобы этот затык и проблему решить. Вы можете помочь решить ему эту проблему.
Вы можете писать ему на почту, в соцсети (Фейсбуке, Инстаграме, Директе) писать и говорить: “Я такой-то такой-то, я вас смотрю, я могу вам помочь в этом. Я могу найти вам пиарщика, маркетолога. У меня есть там друзья айтишники”.
Он скажет: “Ну, прикольно, прикольно, присылай я посмотрю”». Самое сложное в этой ситуации узнать и понять, какую пользу вы можете принести другой стороне. Но это обязательный пункт для установления контакта.
Евгения Роньжина, основательница My Business Community признается: «Иногда люди мне пишут: “Евгения, я очень хочу быть вам полезен. Чем я могу быть вам полезен?” И ты думаешь, почему я должна напрягаться и думать за тебя, чем ты можешь быть мне полезен?» Сама Евгения в ситуациях, когда не может точно определить, какую пользу может принести второй стороне, предлагает несколько возможностей, которые могут потенциально заинтересовать человека. В крайнем случае, если вы ничего не придумали, просто сделайте человеку приятное: подарите что-то безвозмездно или напишите о человеке в своих соцсетях.
Ваша задача — обратить на себя внимание.
к содержанию ↑3 правила нетворкинга
Итак, контакт установлен! Теперь главное соблюдать несколько основных правил нетворкинга и коммуникаций. Ими поделилась Евгения Роньжина в курсе «120 секунд.Woman». Приведем три основных правила.
- Делитесь своими контактами и рекомендуйте людей. Если вы будете открыты людям и помогать им, вам также будут с удовольствием помогать.
- Не оставляйте черного следа. Другими словами, не относитесь к людям потребительски, вступая с ними в коммуникацию. Если вам кто-то дает контакт, нужно всегда уточнить, можно ли ссылаться на то, что этот человек дал контакт или нет. Если вы обещали перезвонить, обязательно перезванивайте.
- Отчитывайтесь о результатах. Если вы попросили чей-то контакт, тому человеку, который дал вам его, важно написать, чем закончилась беседа, например сказать: «Спасибо, что ты мне дал контакт, мы договорились о том-то». Это позволяет не сжигать мосты и в следующий раз человек точно также с удовольствием вам кого-то порекомендует.
В подтверждение последнего правила приведем пример Дарья Алексеевой, основательницы благотворительных магазинов Charity Shop:
«У меня был опыт, я ходила к Андрею Шаронову, президенту Сколково. Я подготовила презентацию и сформулировала запрос. В итоге через 10 минут наша встреча закончилась, потому что он сказал: “Короче, я все понял, давай ты письмо напишешь, я отнесу.” Я не только отправила письмо, но и отчиталась перед Андреем Владимировичем через какое-то время, написав еще одно письмо.
Если бы я слила разговор, не написала бы эти два письма после встречи, то мы бы не смогли провести совместную акцию с Ситибанком, с которым меня свел Андрей Шаронов. А после этой акции на нас обратили внимание Русал и Райффайзен. В итоге мы получили 357 корпоративных партнеров за 3,5 года».
Этот пример доказывает силу нетворкинга. работайте над своими коммуникативными навыками, целенаправленно работайте над созданием и установлением новых контактов в разных сферах и помните об основных правилах нетворкинга.
к содержанию ↑Как использовать связи в своих целях?
Я из простой семьи. Обычного достатка. Мама воспитывала меня одна.
Но она очень образована. Так уж вышло, что с детства меня окружали дети влиятельных людей, случайно. Это соседи, одноклассники и тд.
Сейчас я часто стала замечать, что сама знакомлюсь с богатыми влиятельными людьми для нашего небольшого города. Просто записываюсь на курсы. Любые.
Образовательные либо о здоровье, хобби. Попадаются жены начальников заводов, стилисты, родственники высокопоставленных военных, хорошие врачи и тд. То есть общение с ними хорошее.
Знакомы. Но дальше дело не идёт. Как люди пользуются связями? Они же меня не устроят на новую хорошую работу либо не будут дружить со мной за красивые глаза.
Ведь для связей самой нужно быть выгодным человеком? А я обычная, ещё и скромная. Не могу навязываться, но хочу с такими людьми общаться.
21 сентября 2017, 14:11Автор[3585123507]Добавить в избранноеОтветить авторуПродолжить16 ответовПоследний — 22 сентября 2017, 23:51 ПерейтиГость[1154272149]21 сентября 2017, 14:17
самое главное -«связи» не должны понимать, что их используют. А это считывается на «раз», а на «два» они исчезают
ОтветитьСкрытьГость[2424085031]21 сентября 2017, 14:37
Или быть выгодным человеком — иметь возможность сделать для них что то .Или быть близким (и любимым!) родственником.Иначе ,конечно, никто не будет ничего делать.
ОтветитьБухие бухиЗвезда форума[396863611]21 сентября 2017, 14:44Автор
Они же меня не устроят на новую хорошую работу либо не будут дружить со мной за красивые глаза. Ведь для связей самой нужно быть выгодным человеком?
Ну так станьте для них выгодным человеком. Предложите им что-то полезное, интересное. Взамен сможете попросить позже что-то для себя.
ОтветитьИндеец Джоъ[2841599295]21 сентября 2017, 14:57
Почитайте Д. Карнеги «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей»
ОтветитьПрасковья[3870881199]21 сентября 2017, 15:19
все богатые понимают что нужно бедным от них
использовать себя они не дадут.
ОтветитьГость[930128524]21 сентября 2017, 15:23
А что вы умеете? Что вы им можете дать?
Я например специалист очень хороший. После универа много работала, вначале за малые деньги, потом все лучше. Теперь у меня имя и связи.
Как я их использую? Очень просто.
Если я вдруг оказываюсь без работы, меня рвут руками и ногами, потому что я делала проекты с этими людьми, отделами, фирмами. Они знают меня лично, знают и видели, что я умею. Знают, что я решаю любую проблему, а не говорю, что это я не могу, тут не умею, там не буду и так далее.
Мне можно доверить задание и я буду самостоятельно все проблемы решать, если каких-то знаний мне не хватает, добуду.
И также с моей стороны. Если я с человеком работала и видела результат его работы, я порекомендую его своему начальству, своим связям.
А вот если человек, пытается использовать меня или мои связи, только потому что он меня знает, мы дружим, родственники, а он сам шалтай-балтай или неизвестно что он в деле из себя представляет, то меня это рассердит.
И дружить я с таким человеком больше не буду. Потому что приятная подружка, с которой ходишь на йогу и которая добрая душа — спасает собачек, может быть ужасно безответственной в работе.
Так что дружба-дружбой, но к работе это не имеет никакого отношения.
Друзьям я могу помочь попасть на концерт, пригласить на какие-нибудь важные мероприятия и так далее, рассказать о новой вакансии (но без моей рекомендации, то есть будут как и все остальные). Безусловно. Но давать работу или рекомендавать его только по факту дружбы/знакомства — никогда.
Думаю у всех так.
ОтветитьГость[3835862389]21 сентября 2017, 15:23
ну ходите вы , к примеру, в один фитнес зал с женой директора завода, даже здороваетесь при встрече. И что?
ОтветитьАвтор[3887531226]21 сентября 2017, 15:35Гость
А что вы умеете? Что вы им можете дать?
Я например специалист очень хороший. После универа много работала, вначале за малые деньги, потом все лучше. Теперь у меня имя и связи.
Как я их использую? Очень просто.
Если я вдруг оказываюсь без работы, меня рвут руками и ногами, потому что я делала проекты с этими людьми, отделами, фирмами. Они знают меня лично, знают и видели, что я умею. Знают, что я решаю любую проблему, а не говорю, что это я не могу, тут не умею, там не буду и так далее.
Мне можно доверить задание и я буду самостоятельно все проблемы решать, если каких-то знаний мне не хватает, добуду.
И также с моей стороны. Если я с человеком работала и видела результат его работы, я порекомендую его своему начальству, своим связям.
А вот если человек, пытается использовать меня или мои связи, только потому что он меня знает, мы дружим, родственники, а он сам шалтай-балтай или неизвестно что он в деле из себя представляет, то меня это рассердит.
И дружить я с таким человеком больше не буду. Потому что приятная подружка, с которой ходишь на йогу и которая добрая душа — спасает собачек, может быть ужасно безответственной в работе.
Так что дружба-дружбой, но к работе это не имеет никакого отношения.
Друзьям я могу помочь попасть на концерт, пригласить на какие-нибудь важные мероприятия и так далее, рассказать о новой вакансии (но без моей рекомендации, то есть будут как и все остальные). Безусловно. Но давать работу или рекомендавать его только по факту дружбы/знакомства — никогда.
Думаю у всех так.
Если бы так было. Я тоже думала, самое главное это мои мозги. А на деле у таких знакомых, подружка начальник и берет себе в замы такую же подружку. Как то так. Так и говорят, наверно там скоро одну с улицы выпиннут, мы ещё одну подружку позовём.
Следующая