Может ли забрать заказ Озон другой человек и законно ли это

Интернет-магазине максимально упростил правила получения посылки, не подразумевающие наличие документов. Ответ на вопрос, можно ли с Озона забрать другой человек заказ, положительный. Это сделано для того, чтобы получить посылку мог муж / жена, брат / сестра или просто знакомый получателя.

Все, что необходимо — передать номер или специальный штрих-код.

Что касается представителей интернет-магазина, на вопрос, может ли посылку Озон забрать другой человек, они также отвечают положительно. Эти правила прописаны в документации и используются сотрудниками компании. Предоставление паспорта необходимо только в одном случае, когда нужно забрать заказ из категории 18+.

В остальных случаях брать документ не нужно.

Как отмечалось, для получения заказа другим человеком на Озон достаточно иметь под рукой специальный код. Эту информацию можно получить на официальном сайте интернет-магазина. Сделайте следующие шаги:

1. Кликните на значок «Заказы» после авторизации.
2. Найдите список сделанных на официальном сайте покупок.
3. Отыщите в самом верху самые «молодые» сделки.
4. Копируйте номер, который нужен для получения заказа другим лицом на Ozon.
5. Заберите товар.

Забрать отправление можно в том случае, если возле заказа стоит статус «Ожидает в пункте выдачи». Для упрощения задачи можно установить программу Озон на смартфон (play.google.com/store/apps/details?id=ru.ozon.app.android&hl), авторизоваться и в любой момент иметь доступ к 8-значному номеру. Для Айфонов приложение доступно по ссылке apps.apple.com/ru/app/ozon-15-000-продавцов-товаров/id407804998.

Многие спрашивают, можно ли на Озоне заказать посылку другому человеку и тем самым сделать ему подарок. Теоретически это возможно, но возникает много трудностей с оповещением о поступлении посылки. Лучше оформить на себя, а уже потом позволить забрать отправление другому или просто подарить его.

Как получить товар другому человеку

Разобравшись с вопросом, может ли получить заказ Озон другой человек, возникает смежный вопрос — как это сделать. Алгоритм действий немного отличается в зависимости от того, какой способ выбран: пункт выдачи, постамат или курьерская доставка.

ПВЗ

Сначала рассмотрим, как получить заказ другому человеку на Озон при получении товара на пункт выдачи. В таком случае сделайте следующие шаги:

1. Приходите в отделение ПВЗ, где нужно забрать посылку.
2. Назовите оператору номер отправления или предоставьте паспорт при отсутствии кода или при заказе товара из категории 18+.
3. Получите посылку.

Постамат

В случае с постаматом забрать заказ на Озон можно с помощью 8-значного или штрих кода. В обоих случаях документы не нужны.

При наличии 8-значного набора цифр сделайте следующее:

1. Жмите пальцем на дисплей терминала для вывода из режима сна.
2. Кликните на «Получить».
3. Пропишите «Пароль», который можно найти в истории СМС, на e-mail или в разделе «Заказы».
4. Жмите «Получить».
5. Осмотрите товар и заберите его, а после закройте дверцу.

Второй вариант, как забрать отправление на Озон — сделать это по штрих-коду. Минус в том, что у другого человека должно быть установлено приложение интернет-магазина, а сам пользователь должен быть авторизован под данными покупателя. Алгоритм такой:

1. Зайдите в приложении в раздел «Информация о заказе».
2. Кликните на кнопку «Получить по штрих-коду».
3. Жмите на дисплее постамата «Получить заказ».
4. Поднесите смартфон к экрану сканером.
5. Дождитесь открытия ячейки и получите посылку.

Курьером

Многие спрашивают, как оформить заказ Озон на другого человека, чтобы исключить трудности с получением при курьерской доставке. Для этого достаточно внести изменения в личном кабинете уже после оформления покупки (если это не сделано сразу). Алгоритм такой:

1. Войдите в личный кабинет путем нажатия на символ головы справа от поисковой строки и перехода в соответствующий пункт.
2. Слева жмите на кнопку «Заказы».
3. Выберите «Изменить получателя».
4. Введите номер нового пользователя.
5. Кликните на «Сохранить».

После этого другой человека может забрать заказ Озон курьером. Если же покупка относится к категории 18+, удостоверение личности все равно может потребоваться.

Почта России

Причину того, что забрать заказ может любой человек, легко объяснить. Это связано с тем, что вероятность получения номера посторонним минимальна. Кроме того, нужно знать, в каком отделении и на какую фамилию забрать покупку.