Заявление в Ростелеком на отключение телевидения
Компания Ростелеком занимает одну из лидирующих позиций на отечественном рынке связи и телефонии. По состоянию на 2023 год именно Ростелеком находится на первом месте в рейтинге по количеству заведенных лицевых счетов по домашним адресам граждан. В частности, люди пользуются домашним интернетом, кабельным и цифровым телевидением, стационарным телефоном.
Конкретный пакет оказываемых услуг может выбрать потребитель, ориентируясь на предложения от организации. Как правило, подключать лишь одну услуги – это экономически невыгодно, ведь пакет ТВ + интернет обойдется буквально на 50 или 100 рублей дороже, нежели одно телевидение.
Как мы уже сказали ранее, Ростелеком предоставляет услугу кабельного и цифрового ТВ. Более того, поставщик связи имеет собственные оборудование, программное обеспечение и домашний кинотеатр. Если по тарифу предусмотрена ТВ-приставка, потребителю сможет получить максимальные ощущения от просмотра телевизора.
к содержанию ↑Обращение в Ростелеком
Для того, чтобы отключить телевидение по своему адресу, достаточно лишь в письменном виде обратиться в любое отделение компании Ростелеком. Отказать в удовлетворении вашей просьбы поставщик услуг связи не имеет право, ведь заявление носит скорее уведомительный характер. Следует также понимать, что отказ от одной услуги может спровоцировать отказ от всего тарифного плана, то есть итоговая абонентская фраза может вырасти.
Перед тем, как отказываться от телевидения, следует подобрать новый тарифный план.
Как только мы решили вопрос, каким именно пакетом услуг будем пользоваться в дальнейшем, можно приступать к составлению заявления. В принципе, если телевидение – это единственная услуга от Ростелекома, которая есть в вашем доме, отказ от неё будет означать полное прекращение правоотношений, расторжение абонентского договора. В таком случае содержание заявления несколько изменится.
к содержанию ↑Рассказываем, как составить заявление «на пальцах»
Заявление в Ростелеком на отключение телевидения мы начнем составлять с заполнения шапки. В правом верхнем углу листа бумаги укажем полное наименование поставщика услуг связи, ФИО и должность руководителя конкретного отделения. Если вы не знаете ФИО представителя фирмы, можно ограничиться общей формулировкой по типу: «руководителю отделения ПАО «Ростелеком».
Затем здесь же, сделав небольшой отступ вниз, обозначим ФИО обращающегося гражданина, серию и номер его паспорта, а также номер лицевого счета, по которому и оказывается услуга. Следует понимать, что обращаться должен именно тот человек, на которого и заведен лицевой счет.
Ниже по документу мы утверждаем, что являемся потребителем услуги телевидения от компании Ростелеком, регулярно вносим плату по лицевому счету за таким-то номером. Затем мы выражаем своё желание отказаться от услуги телевидения, разрешаем, как быть с самим абонентским договором. Здесь мы можем либо выбрать новый, более подходящий для нас, тарифный план, либо вовсе попросить расторгнуть заключенный абонентский договор.
Следующим шагом подписываем всё вышеизложенное, ставим дату оформления официальной бумаги. Теперь, когда заявление полностью составлено, можно смело передавать его на рассмотрение в Ростелеком. По идее, ваше обращение должны отработать в течение нескольких календарных дней, однако предельный срок – тридцать дней.
В конечном итоге вам должны позвонить или, как минимум, направить СМС-уведомление о том, что тарифный план изменен или абонентский договор расторгнут. Теперь вы можете подключить телевидение от другого поставщика услуг либо подобрать более выгодный тарифный план в Ростелекоме.
к содержанию ↑Зачем вообще отключать антенну РТК?
Недостатки ТВ от общедомовой антенны:
- Маленький диапазон телеканалов.
- Низкокачественная передача видео.
- Отсутствие возможности сортировать телеканалы.
- Нет возможности настраивать показ телепередач на свой вкус.
Отключиться от общего телевещания нужно в том случае, если вы:
- Решили сменить провайдера.
- Имеете претензии по качеству обслуживания.
- Хотите пользоваться прогрессивным интерактивным ТВ.
- Не желаете оплачивать ненужные услуги.
Как отключить телевизионную антенну
Отказаться от общего ТВ в квартире или в доме можно разными способами.
Какой именно выбрать – решать вам:
- Оставить заявку на отключение антенны через личный кабинет пользователя.
- Обратиться в офис обслуживания абонентов Ростелеком. Сотрудники компании предложат заполнить специальное заявление.
В любом случае абоненту придется оформить заявление. Оно будет рассмотрено в течение определенного времени сотрудниками компании. Если у клиента нет долгов перед провайдером, процесс будет сокращен до минимума.
При наличии задолженности вероятно возникновение трудностей. Решить их можно только покрытием долгов. После того как клиент компании в полном объеме погасит задолженность, заявку можно будет подать повторно.
Как отказаться от коллективной телевизионной антенны
Когда можно отключить антенну
По правилам оператора Ростелеком, отключить антенну абоненты могут в таких ситуациях:
- Переход к другому поставщику услуг.
- Переключение на модернизированную технологию вещания, не требующую использования антенны.
- Отказ от телевизионной антенны за ненадобностью.
- Плохое качество ТВ-вещания.
Этот перечень причин позволит пользователю официально отказаться от подключения к домовой аналоговой антенне.
к содержанию ↑Посещение офиса РТ
Собрав обязательный пакет документов, можно отправляться в ближайший филиал компании.
Клиенты Ростелеком отказаться от антенны могут только после записи в электронной очереди по такой схеме:
- Сказать специалисту компании о желании прервать использование услуги.
- Предоставить собранный пакет официальных бумаг.
- Заполнить по образцу бланк заявления на отключение от антенны РТ.
- Получить подтверждение о приеме заявки.
Обязательно нужно будет забрать с собой все предоставленные бумаги. После обработки заявления провайдер Ростелеком прекратит подачу телесигнала в квартиру по конкретному адресу. После прекращения обслуживания счета перестанут поступать пользователю, а телевизор перестанет транслировать аналоговое телевидение.
Битвы с Ростелекомом по поводу антенны у абонентов не будет, антенна должна остаться на крыше дома. Компания РТ не отправляет бригаду специалистов для демонтажа общей домовой антенны. Жильцы городских многоквартирных домов оставляют устройство у себя.
к содержанию ↑Летняя скидка
Закажите интернет на дачу и начните пользоваться быстрым интернетом уже сегодня
Заявление на Отключение Антенны Ростелеком — Образец и Инструкция 2025
График отключения горячей воды
Передача показаний приборов
учёта воды и тепла
Сервис «Электронный дом»
Узнай о своих долгах
«Город идей»
Собственникам в МКД
- Новости
- Как читать единый платежный документ (ЕПД)
- СТРАХОВАНИЕ КВАРТИР
- Как начисляется плата за водоснабжение и водоотведение?
- Счётчики
- Когда и как поверить счетчик?
- Прием документов по метрологической поверке, замене ИПУ Холодного (ХВС), Горячего (ГВС) водоснабжения
- РАБОТА С ДОЛЖНИКАМИ
- Реструктуризация долга по коммунальным платежам
- Чем грозят долги за ЖКУ
- Как начисляются пени за неоплаченные счета?
- Кто обслуживает АНТЕННУ в моем доме?
- ГУ МЧС информирует
- Памятки для населения по ГО и ЧС
- Куда пожаловаться?
- Контакты
Контакты
- Профсоюзная ул., д.128
- GBU-TS@uzao.mos.ru
Социальные сети:
- vk.com/gbuzhilts