Куда жаловаться на учителя школы
У родителей есть законные основания требовать смены преподавателя. Это право гарантируется Законом «Об образовании в Российской Федерации». Обязанности школьного педагога установлены п.
6 ст. 28 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», при их несоблюдении родители могут просить школу о замене учителя. Вот эти обязанности:
1) обеспечение реализации в полном объёме образовательных программ, соответствие качества подготовки обучающихся установленным требованиям, соответствие применяемых форм, средств, методов обучения и воспитания возрастным, психофизическим особенностям, склонностям, способностям, интересам и потребностям обучающихся;
2) создание безопасных условий обучения, в том числе при проведении практической подготовки обучающихся, а также безопасных условий воспитания обучающихся, присмотра и ухода за обучающимися, их содержания в соответствии с установленными нормами, обеспечивающими жизнь и здоровье обучающихся, работников образовательной организации;
К правам и свободам обучающихся относятся, среди прочего, уважение человеческого достоинства, защита от всех форм физического и психического насилия — в школе недопустимы физические наказания, а также оскорбления учеников, оскорбления личности, охрана жизни и здоровья, а также свобода совести, информации, право на свободное выражение собственных взглядов и убеждений.
Российским законодательством гарантируется право родителей на то, чтобы знакомиться с содержанием образования своих детей, с используемыми в школе методами обучения и воспитания, с оценками успеваемости учеников, а также возможность защищать права и законные интересы детей.
В целях защиты своих прав как сами обучающиеся, так и их родители могут направлять в органы управления школы обращения о применении дисциплинарных взысканий к педагогам, нарушающим права учеников или их родителей. Заявление вы можете подать сами или нанять для этого юриста. Такие обращения подлежат обязательному рассмотрению администрацией школы вместе с учениками и родителями.
Кроме того, вы имеете право обратиться в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений, в том числе по вопросам о наличии конфликта интересов педагогического работника.
к содержанию ↑Последовательность действий родителей, которые хотят поменять учителя по предмету или классного руководителя:
- Написать заявление на имя директора школы (пример заявления представлен ниже), в котором вы изложите все известные обстоятельства, являющиеся основанием для отстранения учителя от проведения занятий в классе.
- Дождаться рассмотрения заявления директором. При необходимости будьте готовы помочь директору школы в выяснении обстоятельств, препятствующих, по вашему мнению, преподаванию конкретного учителя в вашем классе.
- Если принятое школой итоговое решение вас не удовлетворяет, вы можете обратиться в вышестоящие инстанции с заявлением о несогласии с таким решением.
Заявление о смене учителя в школе
Заявление подаётся родителями в свободной форме на имя директора учебного заведения. Ниже пример подобного заявления.
Чем больше обстоятельств, препятствующих преподаванию у детей, вы укажете, тем вероятнее, что в отношении вашего заявления примут положительное решение и удовлетворят ваш запрос на смену учителя.
С просьбой поменять учителя может обратиться как один родитель, так и весь класс — количество родителей, которые должны подписать заявление, не регламентировано. Однако это может повлиять на исход проблемы. Если учителем недовольны родители одного или двух учеников, скорее всего, школа предложит перевести этих детей в другой класс.
В случае, когда класс единодушно выражает недовольство преподавателем, выше шансы, что учителя поменяют.
к содержанию ↑Сроки рассмотрения заявлений
Общих регламентированных сроков рассмотрения обращений родителей нет. Такие сроки могут быть закреплены Уставом или другими локальными нормативными актами школы. Как правило, подобные обращения рассматривают в течение 30 календарных дней.
Если в результате рассмотрения заявления школа решила не менять учителя, можно обратиться с аналогичным заявлением в комитет образования при администрации города или района (РОНО), Департамент образования региона, Рособрнадзор. В тех случаях, когда речь идет о серьёзных нарушениях со стороны педагога (сексуальные домогательства, физическое насилие в отношении детей), стоит обращаться в прокуратуру.
Если негативный школьный опыт вызван общением с педагогом, у родителя есть несколько вариантов. В первом случае, когда у ребёнка есть проблемы ещё и в других аспектах школьной жизни, имеет смысл задуматься о фундаментальном решении вопроса — сменить школу или перейти на домашнее обучение.
Возможна и ситуация, когда проблема связана с конкретным учителем, на некорректное поведение которого повлиять не получается, а перевод в другую школу не рассматривается. Тогда родителю необходимо эмоционально грамотно поговорить с ребёнком — выстроить разговор так, чтобы ребёнок мог раскрыться и поделиться своими переживаниями. Важно, чтобы ребёнок, которого чем-то обижают в школе, не чувствовал себя виноватым, умел замечать и оценивать чужое некорректное поведение.
Родителям предстоит создать дома безопасное пространство для выражения своих эмоций, обсуждения обид. Чем старше ребёнок, тем проще ему будет подстроиться под ситуацию с педагогом так, чтобы она не травмировала его, — особенно, если конфликт с учителем у всего класса или большей его части. Однако родители должны быть готовы к тому, что от них потребуется дополнительная поддержка, — в том числе, возможно, придётся нанять ребёнку репетитора или пойти с ним к психологу, снизить ожидания от академической успеваемости ребёнка по предмету преподавателя, с которым у учеников не складываются отношения.
Конечно, помочь ребёнку не значит соглашаться с ним во всём. Родитель должен научить ребёнка здраво оценивать конфликтные ситуации, разобраться, действительно ли проблема в педагоге или дело в непосильной школьной программе. Оставаясь на стороне ребёнка, важно не поддаваться детской истерии и сохранять спокойствие.
Родителям, которые решили писать заявление о смене учителя, нужно всегда держаться в поле правовых отношений, вести себя корректно. Начиная процесс отстранения преподавателя от занятий, вы должны чётко понимать: вашему ребёнку плохо и вы хотите помочь. При наличии ресурсов не лишней может оказаться помощь юриста.
Когда вы не можете сдерживать эмоции, он справится с этим вместо вас и сможет добиться более эффективных результатов.
к содержанию ↑Инструкция: пишем заявление на учителя
Заявление на учителя — это документ, с помощью которого родители сообщают в уполномоченный орган информацию о нарушениях со стороны педагога в отношении одного ребенка или всего класса.
Коротко о главном: 5 пунктов
- Родители могут жаловаться на учителя, если он ведет себя непрофессионально или неэтично.
- Если педагог ведет себя неправильно, нужно сначала поговорить с ним или с директором школы.
- Жалобу могут писать родители или законные опекуны ребенка.
- В жалобе нужно четко описать, что учитель делал не так, и приложить доказательства его вины.
- Жалобу можно отнести лично или отправить почтой с уведомлением о вручении.
В каких ситуациях родители вправе пожаловаться на учителя
Причиной для жалобы послужит любое непрофессиональное или неэтичное поведение со стороны преподавателя, например:
- некомпетентность преподавателя в собственном предмете;
- неэтичное отношение к детям: оскорбления, применение наказаний, дискриминация по признаку вероисповедания, пола, расы, внешнего вида;
- физическое воздействие на ученика;
- принуждение ученика к действиям, которые повлекут ущерб его психологическому или физическому здоровью;
- необоснованное недопущение ученика до урока или отстранение от занятий;
- предвзятое отношение к ученикам, необъективная оценка их достижений;
- вымогательство, склонение к совершению противоправных деяний.
Кому адресовать заявление
Выбор зависит от того, в чем подозревается учитель. Если жалоба касается профессионального поведения: методики преподавания, оценки, построения уроков, соблюдения преподавательской этики — рассмотрение вопроса следует начать с устной беседы с самим преподавателем, завучем или директором школы. Если разговор не поможет, придется подать письменную жалобу в адрес директора школы.
Если директор бездействует — обратиться в вышестоящие органы:
- отдел образования администрации муниципального образования;
- департамент образования — контролирующий орган на уровне субъекта РФ;
- прокуратуру.
Если предметом жалобы является противоправное поведение преподавателя, которое угрожает ученику: физическое насилие, принуждение к противоправным действиям, вымогательство, оставление ученика в опасной для него ситуации, за помощью следует обращаться уже в правоохранительные органы — полицию и прокуратуру.
к содержанию ↑Кто пишет заявление с жалобой на педагога
- родители ребенка;
- законные представителя: опекуны, попечители;
Если поведение преподавателя не устраивает родителей нескольких учеников, подается коллективная жалоба. Это более эффективный способ обращения, который скорее, чем индивидуальное письмо, приведет к желаемому результату.
Как правильно написать жалобу
Жестких правил, как правильно написать заявление на учителя, не существует, претензии заявителя излагаются в свободной форме. Ж елательно придерживаться следующей структуры обращения:
- Вводная часть — шапка — содержит:
- наименование адресата, если письмо обращено конкретному должностному лицу, его Ф.И.О. и должность;
- от кого, если жалоба индивидуальная — Ф.И.О. и адрес заявителя, если коллективная — обобщающее наименование группы заявителей: «коллектив родителей учеников 1-Б класса».
- Основная, где излагается, что стало причиной обращения. Необходимо указать:
- Ф.И.О., место работы преподавателя, чьи действия стали предметом обращения;
- в чем выразилось его недопустимое поведение.
- Заключительная:
- требования заявителей, например, наложить на преподавателя дисциплинарное взыскание или привлечь к административной или уголовной ответственности;
- перечень прилагаемых документов и материалов. К жалобе приобщаются имеющиеся доказательства вины педагога: фото- или видеоматериалы. если с ребенком, который пострадал от действий преподавателя, работал психолог, — его профессиональное заключение, показание других свидетелей или любые другие документы, которые подтвердят обоснованность жалобы;
- дата и подпись заявителя или всех заявителей, участвующих в коллективном обращении.
Как правильно подать заявление
Подавать любые официальные обращения следует способами, которые позволят, при необходимости, подтвердить факт подачи документа:
- передать письмо лично, необходимо иметь при себе второй экземпляр обращения, на котором получатель подпишется для подтверждения вручения;
- по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Образец заявления с жалобой на учителя
от родителя учащегося 5-Б класса Петрова П. П. —
23 октября 2025 г. учитель биологии Зинаидова Зинаида Зинаидовна во время проведения урока в 5-Б классе, в котором учится мой сын, Петров Петр Петрович, допустила ряд некорректных высказываний в адрес моего сына. А именно, назвала его «тупым», «психбольным» и «дебилом».
Я, как мать, считаю, что подобные высказывания непозволительны, оскорбительны и не соответствуют высокому статусу учителя. Более того, полагаю, что такие высказывания формируют у детей искаженное, неэтичное отношение к лицам с диагностированными ментальными расстройствами, что недопустимо.
В связи с вышесказанным прошу привлечь Зинаидову З.З. к дисциплинарной ответственности и принять меры по недопущению в дальнейшем подобных действий со стороны учительского коллектива.
В случае повторения случаев оскорбления учеников и в случае непринятия Вами надлежащих мер я буду вынуждена обратиться в вышестоящие контролирующие органы.
В каких случаях можно подать жалобу на учителя?
Вы имеете право подать жалобу на педагогического работника при любом нарушении прав вашего ребенка. Чаще всего поводом для официальной жалобы на учителя становится:
- Превышение должностных полномочий со стороны учителя;
- Некорректное поведение учителя по отношению к ученикам и/или их законным представителям;
- Необъективность учителя при выставлении оценок и т.д.
Как написать жалобу на учителя?
Как и любая другая официальная претензия, жалоба на учителя составляется в свободной форме, с обязательным указанием основных пунктов:
- Сведения об адресате жалобы (наименование и реквизиты учреждения/ФИО должностного лица);
- Ваши данные (ФИО, место проживания, контактный номер телефона, адрес электронной почты);
- Номер образовательного учреждения, город и ФИО директора;
- Данные учителя, на которого вы подаете жалобу;
- Суть вашей жалобы (подробно опишите ситуацию, которая стала причиной жалобы);
- Ваши требования (например, провести проверку);
- Дата и подпись.
Куда жаловаться на учителя?
Если вы столкнулись с нарушениями со стороны учителя, вы можете обратиться с жалобой:
- К директору образовательного учреждения
Обратите внимание! Прежде чем подавать жалобу в любую из инстанций, мы советуем пообщаться с родителями других учеников. Вполне вероятно, что ваш случай не единичный, а коллективная жалоба — более весомый аргумент, чем индивидуальная.
Как правильно подать жалобу на учителя?
Вы можете подать жалобу на педагогического работника любым удобным вам способом:
- На личном приемеили через канцелярию;
- По почте(заказным письмом с уведомлением);
- Через интернет(с помощью онлайн-приемной на официальном сайте соответствующего ведомства).
Обратите внимание! Вне зависимости от того, какой способ вы выберете, срок рассмотрения жалобы будет составлять 30 дней с момента регистрации письменного обращения (ст. 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
Дата публикации материала: 17.08.2023
Последнее обновление: 17.08.2023
к содержанию ↑Жалоба на учителя: как составить и куда жаловаться, юридические тонкости
Педагог оказывает влияние на своих подопечных. Учителя и обучают учеников предметам, и проводят воспитательную работу. Но они не всегда добросовестно выполняют сои обязанности.
Непрофессионализм, конфликт с учениками и подобные явления выступают причиной давления на учащихся. Родители, становящиеся свидетелями недопустимого отношения к ребенку, вправе предъявить закономерные претензии зарвавшемуся педагогу. Для рассмотрения жалобы и принятия надлежащих мер по ней ее необходимо грамотно составить.
Претензии к преподавателю рассматриваются, если граждане имеют твердые основания для обращения.
к содержанию ↑Составление жалобы на учителя
Формируя претензии к преподавателю школы, граждане указывают мотивы, причины их составления и вносят конкретные предложения по решению. Как и большинство подобных документов, жалоба на педагога не имеет определенной формы, установленной законодательством. Но за годы практики выработаны стандартные элементы подобных претензий.
Составляя документ, предлагается придерживаться правил:
- В правом верхнем углу заполняется обращение к руководителю с указанием Ф.И.О. Ниже пишется полное название образовательного учреждения.
- Ниже заявитель вписывает Ф.И.О, адрес.
- В жалобе кратко и понятно излагается ситуация, побудившая заявителя обратиться с претензиями. Недовольства действиями педагога излагаются с соблюдением официально-делового стиля. Заявитель описывает суть претензий, приводит доказательства неправоты преподавателя, выдвигает требования и предложения по урегулированию конфликта.
- Заявителю следует предупредить руководителя образовательного учреждения о дальнейшие мерах, если не будет надлежащего решения на уровне образовательного учреждения. Это должно стимулировать руководство школы к скорейшему решению конфликта.
Внизу – дата составления и подпись заявителя с расшифровкой.
к содержанию ↑Как составляется коллективная жалоба на педагога
Если педагог неправильно ведет себя по отношению к ряду учащихся, целесообразно составить коллективное обращение к директору образовательного учреждения, способное эффективнее решить создавшуюся проблему, чем одиночные жалобы. Подобная жалоба на учителя пишется, если на это дадут согласие родители как минимум троих учащихся.
Претензия формируется по правилам, представленным выше, но есть отличия. Составляя коллективную жалобу на педагога, излагают сложившуюся ситуацию и пути решения проблемы от группы родителей. Поэтому граждане заранее согласовывают предъявляемые требования.
В жалобе указываются Ф.И.О. родителей, решивших предъявить претензии.
Следующая